В воскресенье мой компьютер не включился. Особенно болезненно этот факт ощущался оттого, что уже были приготовлены к отправке в редакцию два текста, ожидающие лишь финальной правки. Молчание моего электронного помощника грозило срывом редакционного задания. Поэтому я «срочно-срочно» принялся вызывать мастера на дом.

Мой подъезд обклеен объявлениями подобных услуг. На них, как правило, запечатлены фото молодых улыбчивых парней с предложением услуг от частного мастера. Лицо на одной из картинок вызывало безусловное расположение. «Ему» я и позвонил.

В ответ, однако, услышал даму-диспетчера. Оказалось – фирма с разветвлённой сетью по городу. Чем это хуже? Во-первых, доверять своё спокойствие я предполагал конкретному человеку, а общаться был вынужден с безликой конторой. Во-вторых, теперь я понимал, что придётся оплачивать услуги оператора, директора и прочего персонала фирмы. В уме поставил первую галочку, но сбрасывать звонок не стал и сделал заказ.

От фирмы приехал юноша, почти тинейджер. Выслушав информацию о поломке, принялся за работу. Как водится, пришлось переустанавливать операционную систему. Подчеркну, не менять что-либо внутри системного блока и вообще никак не затрагивать «железо», а работать лишь с программным обеспечением.

Помудрив за столом примерно с час, юный мастер доложил о выполненной работе. Стало быть, подошло время расчёта. Айтишник огласил вердикт — без малого десять тысяч. Я искренне удивился: «За что?!»

В ответ мне был предъявлен подробный фирменный прайс с перечнем выполненных работ. В нём было много всего непонятного и пугающего. Но вникать тем не менее было необходимо.

Итак, первым значился «Выезд специалиста». Что ж, не поспоришь. Далее — «Определение неисправностей». Понятие растяжимое, но тоже спорить не будем. А вот следующий пункт (на фоне предыдущего) уже вызывал отчётливое недоумение. Он гласил: «Диагностика ПК или жёсткого диска».

Тут уже на правах автора рубрики информирую читателей: диагностика и есть определение неисправностей. Данное требование смело игнорируйте.

Тем временем я продолжал удивляться дальше. «Антивирусная профилактика» или обновление антивирусных баз, как пояснил мастер, стоила ещё пятьсот рублей. Информирую: при наличии подключённого интернета эти базы практически всегда обновляются автоматически либо с минимальной помощью в пару кликов.

Кстати, об интернете. Уже следующий пункт гласил: «Настройка MS Internet Explorer» — 920 рублей. Настраивал, подтверждаю, но главным образом добавлял закладки.

Я продолжал постигать таинственный мир компьютерного сервиса.

«Установка дистрибутива» обошлась мне в странную цифру 1990 рублей. Это некий установочный пакет программ, чтобы всё пошло-поехало. Судя по деньгам, мне предлагался оригинальный программный продукт. Но будьте уверены, вам поставят либо демо-версию, либо «пиратку», скачиваемую сплошь и рядом.

Однако и с этим пунктом я бы ещё мог согласиться, если бы не следующий. «Полное восстановление работоспособности компьютера». Но что это как не совокупность уже перечисленных услуг?

Самая неадекватная сумма, на мой взгляд, запрашивалась за «Перенос информации». Я действительно попросил сохранить в архиве часть прежней информации. И тут оказалось, что согласно прайсу сохранение одного гигабайта стоило мне сто рублей. То есть желая сохранить пару десятков «гигов» (примерно столько занимают несколько часов оцифрованного видео с вашей старой «свадебной» VHS), вы попадаете ещё на добрые две-три тысячи.

Сразу совет: внимательнее всего отнеситесь к данному пункту. Впопыхах вы рискуете сохранить массу ненужного (и очень дорогого) материала либо легко восстанавливаемого самостоятельно.

Замыкающие список «Поиск и установка драйверов» грозили мне встать в очередные 500 рублей.  Звучит, конечно, солидно, однако типовая программа DriverPack Solution «найдёт и установит» всё сама и всего за пару «кликов».

Словом, я задал мастеру несколько вопросов и снизил сумму затребованного гонорара вдвое. Случись у вас подобный аврал, поступайте аналогичным образом.

Артём КИРПИЧЁВ, рисунок Николая РАЧКОВА