В Белом зале Союза журналистов Москвы состоялся совместный круглый стол при участии Комиссии Совета Федерации по информационной политике и взаимодействию со средствами массовой информации и Союза журналистов Москвы на тему «Алгоритмы самозащиты: роль СМИ в схватке с кибермошенничеством».

В дискуссии приняли участие члены Совета при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека, представители научных кругов, банковского сообщества, сенаторы Алексей ПУШКОВ, Александр РУСАКОВ, Сергей ПЕРМИНОВ, Пётр ТУЛТАЕВ, депутат Государственной Думы, председатель комитета ГД по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергей БОЯРСКИЙ, заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Александр ШОЙТОВ, представители МВД России, Генеральной прокуратуры и Минюста Филипп НЕМОВ, Олег КИПКАЕВ и Вадим ФЁДОРОВ соответственно, профессор МГУ, глава кафедры информационных и гибридных войн АНО ДПО «АКАДЕМИЯ АЛЬТЕР» Андрей МАНОЙЛО, председатель Союза журналистов Москвы, главный редактор газеты «МК» Павел ГУСЕВ, первый секретарь Союза журналистов Москвы Людмила ЩЕРБИНА, главный редактор газеты «Петровка, 38» ГУ МВД России по г. Москве Сергей ОСТАШЕВ, журналисты столичных и федеральных СМИ, занимающиеся темой кибермошенничества.

Как создать новые механизмы защиты от кибермошенников? Как повысить информационную безопасность граждан? Как избежать дистанционной вербовки молодёжи украинскими кол-центрами? Как усилить профилактическое воздействие социальной рекламы «Не продавай себя», «Не предавай себя» и информационной кампании «Клади трубку»? Эти вопросы обсуждались на круглом столе.

Сопредседателями мероприятия выступили Алексей Пушков и Павел Гусев, открывший встречу:

— Очень сложная, даже в чём-то страшная тема. Кибермошенничество сегодня — это миллионы и миллионы денежных средств, которые изымаются и идут зачастую нашим врагам, направляются во вражеский стан. Это гибель людей, гибель детей. Совершение преступлений, совершение диверсий в отношении граждан нашей страны и в отношении нашего государства. Государство и общество должны найти правильные решения. Важно задействовать в борьбе с этим явлением весь потенциал СМИ, обозначить актуальные угрозы, подходы к их противодействию, выработать у людей алгоритмы самозащиты, — отметил Павел Николаевич.

Алексей Пушков акцентировал общее внимание на том, что у борьбы с кибермошенничеством есть несколько измерений:

— Одно из них — законодательное. Ещё недавно киберпреступления были вне зоны действия законов. Но сейчас уже вступил в силу первый пакет законодательных антимошеннических мер, включающий около тридцати положений. В стадии подготовки ещё два пакета мер, призванные не только остановить рост киберпреступлений, но и обратить его вспять. Другое измерение — технологические меры, которые разрабатываются специалистами по информационной безопасности. Здесь надо учитывать, что технологии, которые находятся на вооружении мошенников, тоже развиваются. А наша задача — усиливать информационное взаимодействие. И хотя призывы не поддаваться на уловки мошенников звучат практически из каждого утюга, осознание возможных последствий приходит тяжело. И потому СМИ должны уделять этой теме больше внимания, вырабатывая у людей алгоритмы самозащиты, чтобы активно противодействовать мошенникам.

Алексеем Константиновичем положительно отмечена позиция Сбербанка, с которым Совфед уже провёл несколько мероприятий. Есть договорённость о посещении группой сенаторов Центра кибербезопасности Сбера.

Сергей Боярский сообщил, что сейчас идёт подготовка ко второму чтению правительственного пакета «Антифрода», в котором будут усилены инструменты противодействия и инструменты самозащиты:

— Второй пакет мер по борьбе с мошенниками Госдума приняла в первом чтении 10 февраля. Среди них — отказ от восстановления доступа к Госуслугам по СМС-кодам, переход на подтверждение через MАХ, банковские приложения, электронную подпись или МФЦ. Пакет также включает создание реестра IMEI всех используемых в России смартфонов с привязкой к сим-карте, маркировку международных звонков, обязательное использование Единой системы идентификации и аутентификации абонентов (ЕСИА), введение детских сим-карт, ограничение количества виртуальных сим-карт до десяти на человека и внесудебную блокировку фишинговых сайтов. Будет и третий пакет. Гражданам необходимы инструменты по противодействию мошенникам, и эту потребность постепенно удаётся закрывать. Планируется введение средств борьбы с дипфейками и отслеживание подозрительной активности при использовании детских сим-карт.

Пользователям рекомендовано включить двухфакторную аутентификацию абсолютно во всех сервисах, даже в российских доверенных ресурсах.

— Инструменты защиты у вас у всех под рукой, — продолжил Сергей Михайлович. — Интернет-мошенники сменили тактику и больше не взламывают аккаунты на портале Госуслуг. Теперь они имитируют кражу, чтобы надавить на россиян и выманить у них деньги, ввести в состояние, близкое к панике, и по разным сценариям выманивать деньги, драгоценности.

Депутат также призвал говорить на эту тему с пожилыми и молодыми родственниками ради их безопасности.

С законодательной точки зрения фронт борьбы с кибермошенничеством скоро будет насыщен «оружием». Инструментов борьбы будет достаточно. Важно учиться ими пользоваться.

Самозапрет на выдачу кредитов, самозапрет на выдачу сим-карт. Возможность для пожилых людей и родителей установления доверенного лица, к которому банк будет обращаться для подтверждения или отклонения операций.

— Нужно спасать нашу молодёжь. Телевизор они не смотрят, газеты не читают, радио не слушают. Поэтому наша задача — в хорошем смысле слова встревожить родителей, чтобы они поговорили с детьми. Потому что их ребёнок может быть следующим, кто пойдёт и что-то подожжёт, что-то куда-нибудь бросит, что-то подложит. Простой разговор с подростком может спасти его жизнь, его судьбу, — завершил своё выступление Сергей Боярский.

Александр Шойтов сообщил, что в борьбе с кибермошенниками задачи технологической направленности должны решаться вместе с правовыми проблемами. Особо остро стоит вопрос маркировки контента, при котором необходимо определить угрозы и что нужно маркировать в первую очередь.

Вадим Фёдоров напомнил, что потенциал СМИ должен способствовать выстраиванию в обществе новой культуры правосознания. Создана межведомственная рабочая группа для регламентации искусственного интеллекта, и разрабатываются средства для противодействия дипфейкам. Эффект их выявления доходит до 85 процентов.

Сергей Перминов призвал СМИ информировать семьи и детей, чтобы оградить их от дурного влияния, создать для детей понятный контент с использованием популярных сказочных образов, вызывать эмоции, которые понимает ребёнок.

Филипп Немов описал ситуацию с фиксацией фактов МВД России дистанционной вербовки молодёжи якобы для оказания помощи российским спецслужбам, когда люди становятся спящими агентами на протяжении месяцев и получают указания даже на устранение.

— Основная вербовка осуществляется под предлогом помощи специальным службам. При этом важно и нужно сообщать, что дистанционно специальные службы России никого не вербуют. Дистанционно вербуют только иностранные службы, которые не присутствуют на территории нашей страны, — особо подчеркнул Филипп Николаевич. — МВД фиксирует атаку на нашу молодёжь. Под влиянием мошенников молодые люди не понимают, как они должны себя вести. Их заставляют проводить в своих домах дистанционные обыски. Они похищают деньги у родителей, открывают сейфы.

Олег Кипкаев проинформировал о важности правового просвещения граждан. По его мнению, особенность киберпреступников в том, что они прибегают к психологическому воздействию на людей. Надо научить граждан распознавать угрозы, донести до них понятный алгоритм защиты. Такие рекомендации прокуратура выкладывает на цифровых площадках информационной кампании «Клади трубку».

Андрей Манойло объяснил, что цель мошенников — втереться в доверие, а затем установить контроль над сознанием и подсознанием человека.

— Это технологии социальной инженерии хорошо известные в практике спецслужб и правоохранительных органов. Мошенничество на доверии известно очень давно, ещё до появления соцсетей и смартфонов, которые позволили установить более тесный контакт между мошенниками и потенциальными жертвами. Отправной точкой для оказания воздействия на человека является сбор информации. В этом отношении криминал, который использует эти технологии, обладает высококвалифицированными специалистами с хорошим образованием. За этим стоят иностранные спецслужбы. Сверху работают оперативники, которые как раз ведут необъявленную войну. Сегодня разведки всех стран имеют в составе подразделение, которое занимается OSINT, HUMINT, GEOINT и нарративной разведкой, — раскрыл структуру кол-центров Андрей Викторович.

Алексей Пушков обратил внимание присутствующих на всё более широкое применение искусственного интеллекта: телефонные мошенники всё чаще говорят голосами родственников, близких и знакомых своих жертв.

— Мы имеем дело не просто с банальным звонком отдельного оператора, который обманывает бабушку. Это налаженная индустриальная система с центрами за пределами России, прежде всего на Украине. Борьба с кибермошенничеством требует участия многих государственных и общественных структур. Но первая линия противодействия — сами граждане, которые должны быть вооружены необходимыми знаниями. Поэтому я считаю, что, если бы средства массовой информации уделяли этому больше внимания, это дало бы свой результат, — заключил Алексей Константинович.

Итоги круглого стола подвёл Павел Гусев:

— Пресса и сегодня играет большую роль в противодействии кибермошенничеству. Практически нет СМИ, которые не занимались бы этими вопросами. Но необходима система контактов с правоохранительными органами и законодателями. Нам необходима помощь специальных служб и поддержка тех законодателей, которые занимаются этими проблемами.

Нам всем есть о чём поговорить друг с другом, со знакомыми, с родственниками, детьми. Мы должны научиться пресекать действия любых мошенников и вовремя класть трубку.

Константин СПАССКИЙ,

фото Николая ГОРБИКОВА