Кручу-верчу — запутать хочу!
На полке в магазине беру любимую плитку шоколада со скидкой и кладу в продуктовую корзину. В магазине душно, большие очереди, а продавцы будто никуда не торопятся. Люди очень напряжены, поэтому я стараюсь быстрее убрать покупки в пакет и расплатиться.
Шоколадку пробивают последней, и тут выясняется, что стоит она не 49 рублей, а 115. Пытаюсь выяснить, почему цена выше, сзади напирает недовольная женщина и ворчит: мол, смотреть надо было внимательнее. Разбираться некогда, оплачиваю полную сумму и ухожу.
Покидаю магазин со смешанным чувством досады и огорчения: «Меня только что нахально обманули».
По дороге домой размышляю: одно дело попасться на уловку опытного мошенника, другое — поплатиться из-за собственной невнимательности. Успокаиваю себя тем, что из-за 66 рублей я не обеднею. На следующий день подхожу к этой же полке — шоколад так и лежит под скидочным ценником. Смотрю внимательнее: оказывается, это вообще от другого шоколада, а правильный спрятан за ним, только краешек бумажки выглядывает. Вероятно, не одна я попалась.
В другом магазине вообще карусель: продукты — в одном месте, ценники — в другом, иногда их просто нет, аппарат для проверки стоимости товара спрятан где-то между полок. Одним словом, кругом обман. Для чего это делается, думаю, и говорить не стоит. На Новый год, например, я выбрала торт стоимостью 500 рублей, на кассе обнаружилось, что стоит он 1500, выяснять отношения с менеджером магазина настроения не было — праздник ведь, да и люди ждали в очереди с полными корзинами, и торт уже пробили…
Ещё одна проблема — испорченные продукты, особенно это касается овощей. Хотя мне доводилось находить плесень на хлебе, в йогурте и даже в консервах (что опасно для здоровья). Немногие возвращаются в магазин, чтобы обменять товар или вернуть деньги. Но, как правило, скандалисты молча осуждаются другими покупателями, которые выстояли в очереди, а теперь вынуждены ждать, пока недовольный клиент поругается с продавцом, походит с ним по магазину, покажет, откуда взял подпортившийся продукт, предоставит чек и, наконец, уберётся восвояси.
Есть ли способ бороться с этой несправедливостью? Конечно, можно вызвать менеджера, попросить расставить всё на свои места, убрать гнилые овощи с прилавка, но где гарантия, что после вашего ухода всё не вернётся на свои места? Поэтому самый верный способ — тщательно выбирать продукты, внимательнее смотреть на ценники, а в случае обмана — не бояться и защищать свои права потребителя.
Юля ДАЛИДОВИЧ
Покидаю магазин со смешанным чувством досады и огорчения: «Меня только что нахально обманули».
По дороге домой размышляю: одно дело попасться на уловку опытного мошенника, другое — поплатиться из-за собственной невнимательности. Успокаиваю себя тем, что из-за 66 рублей я не обеднею. На следующий день подхожу к этой же полке — шоколад так и лежит под скидочным ценником. Смотрю внимательнее: оказывается, это вообще от другого шоколада, а правильный спрятан за ним, только краешек бумажки выглядывает. Вероятно, не одна я попалась.
В другом магазине вообще карусель: продукты — в одном месте, ценники — в другом, иногда их просто нет, аппарат для проверки стоимости товара спрятан где-то между полок. Одним словом, кругом обман. Для чего это делается, думаю, и говорить не стоит. На Новый год, например, я выбрала торт стоимостью 500 рублей, на кассе обнаружилось, что стоит он 1500, выяснять отношения с менеджером магазина настроения не было — праздник ведь, да и люди ждали в очереди с полными корзинами, и торт уже пробили…
Ещё одна проблема — испорченные продукты, особенно это касается овощей. Хотя мне доводилось находить плесень на хлебе, в йогурте и даже в консервах (что опасно для здоровья). Немногие возвращаются в магазин, чтобы обменять товар или вернуть деньги. Но, как правило, скандалисты молча осуждаются другими покупателями, которые выстояли в очереди, а теперь вынуждены ждать, пока недовольный клиент поругается с продавцом, походит с ним по магазину, покажет, откуда взял подпортившийся продукт, предоставит чек и, наконец, уберётся восвояси.
Есть ли способ бороться с этой несправедливостью? Конечно, можно вызвать менеджера, попросить расставить всё на свои места, убрать гнилые овощи с прилавка, но где гарантия, что после вашего ухода всё не вернётся на свои места? Поэтому самый верный способ — тщательно выбирать продукты, внимательнее смотреть на ценники, а в случае обмана — не бояться и защищать свои права потребителя.
Юля ДАЛИДОВИЧ