Не разделяя проблемы на свои и чужие
Савёловский кажется довольно шумным районом: стоит выйти из метро, и вы окажетесь в толкучке вокзала, но пройдя дальше, вы не спасётесь, а будете втянуты в толпу на местном рынке или задушены выдыхающей бензиновые пары развязкой. Однако первое впечатление обманчиво: ещё чуть дальше — и это уже обычный спальный район, тихий, с низкими домами и типичными проблемами таких уголков Москвы. Один из тех, кто по мере сил помогает людям решить их, — участковый уполномоченный ОМВД по Савёловскому району УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве капитан полиции Александр Коледа.
Этой ночью на территории произошёл угон. Машина покорно сдалась автомобильному вору, сигнализацией не предупредив хозяина о взломе. Так что тот спокойно выспался, позавтракал, собрался на работу и только тогда обнаружил, что добираться до службы ему не на чём. Расследование этого дела будет вести уголовный розыск, но на след преступников постарается выйти и участковый. Он за эту территорию ответственен, и любое преступление здесь — и его расследование тоже.
Основная работа в таком случае — поиск свидетелей, отработка гаражно-строительного кооператива, автостоянок, а также жилого сектора. В том числе посещение стоящего на учёте контингента из числа ранее судимых за подобные преступления. Конечно, вряд ли этот угон совершили они сами (хотя всякое бывает), но какую-то информацию от них получить можно. Шанс невелик, но нельзя же от него отмахнуться, ничего не предпринимая?
Главное оружие здесь — слово. Хороший участковый, как часто говорят, должен быть ещё и хорошим психологом. Хотя после сокращений «общаться» чаще приходится не с людьми, а с бумагами — у сотрудников с трудом хватает времени, чтобы обработать весь объём сообщений. Люди этого не видят, и им этого не объяснишь: оно и понятно — на фоне любой их беды оправдание «бумаги» не кажется убедительным.
— Стараемся, чтобы люди видели нас в жилом секторе, — говорит Александр. — Нужно очень хорошо уметь распределить время, чтобы его хватило и на территорию выйти и чтобы завала не было. Хотя случается, что с потоком сообщений справиться очень сложно: есть чётко установленные сроки рассмотрения обращений граждан, и отложить их, чтобы лишний раз выйти на территорию, мы не имеем права.
В последнее время поток обращений возрастает. Управа выдала участковым уполномоченным рабочие мобильные телефоны, номера которых указаны на сайте района и развешены на досках объявлений, так что люди, столкнувшись с ситуацией, в которой им видится правонарушение (что далеко не всегда так), всё чаще вспоминают об участковом.
...Закончив с опросом людей по поводу угона, Александр возвращается на опорный пункт. Это его рабочее место с 2008 года, а всего в рядах служителей правопорядка он находится уже более десяти лет. Шёл в органы целенаправленно, продолжая вслед за отцом, сейчас вышедшим на пенсию, милицейскую династию.
На вопрос о сложности территории, Александр лишь пожимает плечами: «Участок как и все. Особых проблем нет, всё решается в рабочем порядке». Всего участков на территории Савёловского района пять, и на каждый опорный пункт приходится по двое сотрудников. Чем-то особенным какая-либо из территорий не выделяется: если взять наугад бумаги из стопки на любом опорном пункте и закрыть адрес, не угадаешь, с заботами какого из участковых только что ознакомился.
Хотя временами приходится сталкиваться и с чем-то из ряда вон выходящим. Пару лет назад в Савёловском районе появился педофил — история громкая, и в поиске его, увенчавшимся успехом уже через три дня, участвовали в том числе и участковые, опрашивавшие население района. Граждане в итоге и вывели на преступника, узнав насильника по фотороботу.
Круг же обычных проблем, которые приходится ежедневно разрешать участковому, каждый может легко определить сам, просто оглядевшись вокруг: увидев стайку подростков с алкогольными энергетиками в подъезде, услышав яростный семейный скандал за стеной или заметив во дворе шприц. Клубок больших и малых людских бед, который самостоятельно люди редко способны распутать.
— Назвать одну доминирующую проблему нельзя, — говорит Александр. — Дебоширы, шумные соседи, алкоголь — к сожалению, всего есть понемногу. Основной метод тут беседа. Словом стараемся поставить на путь исправления. Сказанное человеком в форме для людей зачастую звучит убедительнее, чем те же по сути слова от близких.
Граждане на участке Александра всегда готовы помочь своему участковому. Отношения с ними, как он отмечает, налажены на хорошем уровне. Есть и доверенные лица, которые постоянно сообщают полезную для охраны правопорядка информацию — в первую очередь, это старшие по домам и подъездам. Кроме того, все участковые принимают участие в ежеквартальных отчётах перед населением. На таких встречах удаётся почерпнуть немало полезной информации, в том числе по «резиновым» квартирам, и за последние два месяца выявлены два эпизода организации нелегальной миграции.
В последние годы люди всё охотнее идут на контакт с сотрудниками полиции — понемногу отношение к органам внутренних дел изменяется к лучшему, уверен Александр. В том числе потому, что повысилась ответственность людей: они реже проходят мимо нарушения, не всегда игнорируют серьёзные семейные проблемы соседей, не отводят равнодушно глаза, когда видят у себя во дворе подростка, решившего обменять своё будущее на алкоголь или шприц.
Желающие не только сообщить компетентным органам о нарушении, но и лично принять участие в оздоровлении общественного порядка на своих улицах вступают в народную дружину. Постоянно с дружинниками проводятся совместные мероприятия по пресечению административных правонарушений, особенно в вечернее время, устраиваются различные профилактические рейды. У многих есть опыт службы, но вообще люди в дружину приходят самые разные. Что их объединяет, так это гражданская сознательность и неравнодушие к ситуации в родном районе.
— С повышением доверия к полиции растёт и число обращений, которые к её компетенции не относятся. Вы часто сталкиваетесь с такими заявлениями? — поинтересовался я у Александра.
— Есть такие заявления, но я не согласен, что они меня не касаются, — возражает участковый. — Ведь в моих силах всё же попробовать помочь людям, по крайней мере каким-то советом. Я не делю проблемы жителей района на свои и не свои. Если что-то беспокоит жителя моего района, то это в моей компетенции и я обязан постараться выручить его.
Денис КРЮЧКОВ