Наталья КОНОПЛЁВА с 2014 по 2017 год в составе аппарата Управления экономической безопасности и противодействия коррупции занимала должность заместителя начальника 2-го отдела УЭБиПК ГУ МВД России по Московской области.

—Нас донимают мошенники звонками. А наш телефон — это ключ ко всему: социальным сервисам, личной информации, банковским приложениям, госуслугам, документам о недвижимости, — говорит Наталья Коноплёва. — Эти люди — прекрасные психологи, знают это и пытаются втянуть нас в свои преступные схемы. Они представляются сотрудниками силовых структур, компаний-операторов сотовой связи, пугают уголовными статьями и блокировкой номера, требуют «продлить договор», манипулируя страхами и эмоциями людей.

Подполковник полиции в отставке Наталья Коноплёва уже много лет занимается психологией. Кроме того, она писатель и поэт, автор произведений в жанрах: детская проза, любовная, психологическая драма, мистический реализм, фэнтези. Наталья не сразу открыла в себе способность передавать на бумаге истории людей с их проблемами и неудержимым желанием достичь своих целей. Всё случилось уже после того, как, будучи подполковником полиции в отставке, она начала работать психологом и первый писательский опыт обрела в создании сказок для взрослых и медитаций личностного роста с целью решения задач по коррекции поведения, профилактики психологических отклонений и психотерапевтической помощи. Со временем желание писать развернулось в полном объёме и теперь — это рассказы, повести, новеллы. Как говорит сама Наталья Витальевна, для психического здоровья человека и его адекватного мировосприятия хороши все средства. Тем более сейчас, когда мошенники берут на вооружение психологические разработки.

Наталья Витальевна родилась в Казахстане в семье военного. В её окружении защита Родины — не пустые слова, а руководство к действию. В детстве и юности жила в разных городах России, училась в пяти школах и каждый раз на собственном опыте убеждалась, что люди все разные, у каждого своя история, горести и радости, но объединяет всех одно — стремление к лучшему.

Казалось, что путь её определён с самого начала. Получила первое образование по специальности «юрист» и поступила на службу в МВД России. В Управлении по борьбе с организованной преступностью Московской области прошла путь от оперуполномоченного до старшего оперуполномоченного по особо важным делам. Потом перевелась в Управление по борьбе с экономическими преступлениями и коррупцией, где закончила службу в должности заместителя начальника отдела. За время работы сформировала наброски о жизни людей и их судьбах, занялась изучением психологии.

— Человек — это не набор формул, установок и законов, которые надо выполнять, у него нет инструкции по применению, и не существует ничего общего и закономерного, что подойдёт всем и каждому. Человек — это безграничная вселенная, которую надо познавать каждый день, — утверждает Наталья Коноплёва. Психология — необходимый навык в работе сотрудника полиции. То, что мы называем интуицией, — это анализ увиденного или услышанного на базе накопленных знаний. Каждый правоохранитель должен быть психологом.

— Наталья Витальевна, может показаться, что вас подтолкнули к раскрытию темы современные мошенники? Откуда такой интерес к глубинам человеческой психики? Что способствовало выбору новой специальности?

— Кто-то, как зомбированный, несёт деньги незнакомцу, а кто-то, услышав подозрительное предложение, кладёт трубку. Мошенники сегодня лишний раз убедили меня в правоте выбора. Я всегда задавалась вопросом: что подталкивает людей на преступления? В чём причины воровства, грабежей, убийств? И склонялась к мысли, что человеком руководят страхи, тревоги, ощущение собственной неполноценности и в целом — неудовлетворённость жизнью. Он пытается перекрыть едкие чувства антисоциальными и вычурными поступками и не только хочет улучшить качество своей жизни, а самоутвердиться, доказать, что чего-то стоит. Зачастую, идя по головам, ему кажется, что он достигает желаемого, добивается почёта и уважения, но по факту путается ещё больше. Это как в игре: чем больше ставки, тем больше выигрыш, но банкротство рано или поздно неизбежно. Вот таким, душевно обанкротившимся, на помощь приходит психология, чтобы у человека появился шанс переосмыслить свою жизнь и изменить её.

— Видел у вас много дипломов. Какое дополнительное образование вы получили?

— В 2010 года я окончила Институт современных психологических технологий, затем прошла повышения квалификации по арт-терапии, сексологии, психосинтезу Роберто Ассаджиоли, психодраме, телесно-ориентированной терапии, биодинамики, изучала биоэнергетические методы в психотерапии.

— Получается, что человек стремится чем-то обладать и для этого выбирает либо конструктивный, либо деструктивный способ?

— Люди, вставшие на преступный путь, деструктивны, это понятно. Но хочется научить рядовых граждан быть конструктивными, когда в общение с ними навязываются неизвестные. Действия мошенников только часть того негатива, с которым приходится сталкиваться. И психолог может помочь. И совершенно правильное в данной ситуации направление работы у столичного полицейского главка. Проводится большая работа с населением — от выступлений по телевидению до персональных разъяснительных бесед участковых уполномоченных полиции. К психологу приходит тот, кто знает, чего он хочет, но не может этого достичь, потому что способы, которые он использовал, не принесли желаемых результатов. И каждый сотрудник полиции может выступать в качестве психолога. Чтобы помочь людям найти новые способы достижения целей, приемлемые обществом, не нарушающие закон и не покушающиеся на жизнь и здоровье других людей, я начала писать сказки.

— Вот как? Почему же сказки? Вам, как сотруднику полиции, должны быть ближе детективы?

— Передо мною стояли задачи: снизить тревожность, агрессию человека. Через метафоры, символы и художественные образы дать ему возможность пережить заблокированные эмоции, научить преодолевать трудности и страхи, раскрыть творческий потенциал. Сопоставляя себя с героями сказок, человек проживал вместе с ними приключения, проходил испытания и потихоньку осознавал свои собственные проблемы.

— То есть, идентифицируя себя с героем сказки, человек учится и переносит полученные уроки в свою реальную жизнь? Всё, что есть в сказках, есть в реальной жизни?

— Если говорить о телефонных аферистах, то люди, которых они обманывают должны немедленно прекратить беседу. Но они передают паспортные данные, коды из СМС, заходят в госуслуги или банковские приложения, переводят деньги на «безопасные счета». И я хочу заглянуть глубже. Структурно все сказки содержат традиционную народную мудрость о добре и зле, легки к восприятию и мотивируют на благородные поступки, вселяя веру и надежду. С незапамятных времён люди рассказывали сказки у костра или у печки, чтобы ребёнок мог перенять правила поведения, научиться выживать и не погибнуть раньше времени. Сказка с её архетипами (феи, гномы, лешие, водяные) — это то, что сформировано как универсальный коллективный опыт. Любой сказ поднимает темы, сопровождающие человечество тысячелетиями: война, мир, любовь, дружба, измена, предательство, болезни, и через сказку доносится идея, как с этим быть. И поскольку невозможно сказать: сделай так-то и так-то, и будет тебе счастье, история расскажет, покажет, намекнёт о чём-то. И человек сам решит, как ему поступить в той или иной ситуации.

— Получается, что через сказки и другие выдуманные истории возможно изменить жизненный сценарий человека? И отказаться от общения с мошенниками?

— Уверенный в себе человек будет полагаться на здравый смысл, на опыт и не даст аферистам шанса. Но иногда на простой вопрос взрослые люди не могут дать ответ. И в этой ситуации сказки решают далеко не детские вопросы, когда читатель сопереживает герою и видит, как тот решает свои проблемы. К примеру, во взаимоотношениях с близким человеком он может попробовать поступить так же. Второй читатель взглянет под другим углом на родителей, третий — на воспитание детей, четвёртый — на здоровье, пятый — на карьеру. Но каждый начнёт размышлять. В эмоционально-чувственной сфере литература отражает всё, что есть в реальной жизни: каким бы ни был герой, житель Сириуса он или землянин. Он страдает и всегда к чему-то стремится. Людей с персонажами повествований объединяет некая хрупкость, ранимость внутреннего мира. Нам сложно даётся одиночество и неудачи. И терапия искусством, в частности литературой, помогает понять, что мы не одиноки, у нас есть помощники, что конфликты разрешимы, желаемое достижимо, просто для этого необходимо тренировать силу воли и взять ответственность за свою жизнь. Самим! И не поддаться на лживое обаяние голоса незнакомца в телефонной трубке.

— Вы, как сотрудник полиции, логично возвращаете тему в правоохранительное русло, что совершенно правильно. Этим московская полиция занимается. Но хочу вернуться к книжной терапии.

— С книгой ты остаёшься один на один. Ты в безопасности. Никто не отчитает тебя, не наорёт, не накажет, в угол не поставит. Выбирай, какую хочешь: фэнтези, романтику, лирику или психологический триллер. Книга словно размещается внутри тебя и легализует скрытые эмоции. Ты хорошо понимаешь печаль или страхи героя, потому что они в тебе тоже есть. Ты читаешь ребёнку, который сидит внутри тебя, которому не хватило и, может быть, до сих пор не хватает свободы, дерзости, лихачества либо комфорта, уюта, гармонии. Ты читаешь, и ты смелый, и нет границ твоему величию.

— И всё же вымышленный мир останется вымышленным. Насколько легко наделять персонажа теми или иными качествами?

— Желания героя по большому счёту определяют многое. Я мысленно раскручиваю его путь в обратном порядке, отталкиваюсь от итоговой точки. Умрёт — родится, поругается — помирится, разведётся — поженится. Всё это, так или иначе, говорит о ценностях человека. Можно по разным причинам идти на развод, но по-разному его переживать. Одного человека травмирует чувство вины перед ребёнком, другого — утраченная молодость и потерянное время, третьего — чувство собственной неполноценности, четвёртого — общественное мнение. Так проявляется психотип с определёнными привычками и моделью поведения. И каждый психотип в определённой степени интересен для уголовного кодекса.

— Есть ли в ваших произведениях истории реальных людей?

— Да. Несколько юмористических историй, произошедших со знакомыми. Есть рассказы о буднях оперативников. Но мне интереснее не просто пересказать историю, а показать персонажа в процессе его жизни: как, откуда, почему, зачем он это сделал, чего хочет. Важно выстроить причинно-следственные связи. Я пишу то, что сама бы прочитала — о закономерностях развития любых событий.

— Вот здесь, пожалуйста, подробнее. Рассказы о буднях оперативных работников, юмористические истории… Может предложите их газете «Петровка, 38»?

— Обязательно.

— Что можете пожелать?

— По идеально написанной книге невозможно прожить жизнь, но её можно переосмыслить. Желаю читателям «Петровки, 38» посредством психологии, литературы и искусства излечить душевные раны и травмы, потому что задача любого человека — стать счастливым, сохранив отношения с близкими и заняв своё место в обществе. И ещё! Можно и нужно научиться не поддаваться на уловки мошенников!

Беседовал Константин СПАССКИЙ,

фото Виктора ПИЛИПЕНКО и Владимира ТКАЧЕНКО