В Центре социальной адаптации (ЦСА) «Люблино» для лиц без определённого места жительства и занятий Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы состоялось показательное мероприятие. Штатные работники мобильной службы «Социальный патруль», члены специализированной дружины по социальной безопасности и представители службы безопасности столичного метрополитена приняли участие в общем разводе-инструктаже, на котором были поставлены конкретные задачи по оказанию помощи бездомным гражданам.

Ночлег для желающих

Задача ЦСА «Люблино» — не только выявить на улицах города лиц, нуждающихся в социально-медицинской помощи, но и помочь им с ночлегом и обогревом, а в случае необходимости и оказать медицинскую помощь. Сотрудники ЦСА занимаются также комплексной ресоциализацией бродяг и последующим их жизнеустройством.

Увы, пока нынешняя законодательная основа для работы с такими гражданами, мягко говоря, оставляет желать много лучшего. Социальные услуги никому из «уличной братии» насильно не оказываются, а специалистами ЦСА осуществляется так называемая добровольно-заявительная форма работы с этими гражданами.

— В зимнее время мы делаем всё от нас зависящее для спасения бездомных от гибели в результате переохлаждения, — говорит директор ЦСА «Люблино» Борис Третяк. — В приёмном отделении нашего центра развёрнуто более 400 койко-мест для ночлега и более 100 мест для обогрева. Зимой к нам ежедневно обращаются в среднем 450—500 человек, из них примерно 40 процентов не имеют документов, удостоверяющих личность. В отличие от тёплого весенне-летнего периода, в холодную пору принимаем даже нетрезвых граждан.

Здесь работает психолог, имеется мини-библиотека, телевизор. Отделение оказания медицинской помощи лицам без определённого места жительства и занятий действует в доме № 4А по Нижнему Сусальному переулку. Оказывается бесплатная первичная врачебная помощь, осуществляется амбулаторное лечение, делаются перевязки, выдаются не требующие рецепта лекарства, оказывается содействие в госпитализации в столичные больницы. Кстати, благодаря комплексной работе различных структур города и общественности в последнее время в осенне-зимний период заметно снизился процент летальных случаев среди бродяг.

В минувший зимний период приёмным отделением ЦСА срочная социальная услуга в виде ночлега предоставлялась более 41 тысячи раз, и таким же получился итоговый показатель по санитарной обработке граждан. А другой срочной социальной услугой — обогревом за указанный временной промежуток воспользовались более 3 тысяч человек. Стольким же гражданам была оказана единовременная помощь в виде предоставления одежды и обуви. От педикулёза обработали почти 500 человек, первую доврачебную медицинскую помощь оказали более 350 гражданам, а из приёмного отделения отправили на госпитализацию около 230 больных.

К слову, на территории приёмного отделения организовано прохождение флюорографии и сдача медицинских лабораторных анализов — эти исследования обязательны для поступающих в учреждение. По утверждённому графику, два раза в неделю, сюда приезжают лаборанты кожно-венерологических диспансеров и специалисты, обслуживающие передвижные флюорографические кабинеты.

— Мы тесно сотрудничаем с различными подразделениями столичной полиции, — продолжает Борис Александрович, — и такое взаимодействие приносит положительные результаты. Коллектив нашего центра рассчитывает и впредь на действенное партнёрство со стороны правоохранительных органов. 

Мобильная служба

Заместителем директора ЦСА «Люблино» по организационно-аналитической и уличной работе является майор милиции в отставке Сергей Мороз, который во время службы в органах внутренних дел был руководителем подразделения угрозыска.

— В состав нашей службы «Социальный патруль» входят мобильные и пешие бригады, а также аналитическое отделение, включая диспетчерскую, — поясняет Сергей Александрович. — Служба располагает парком из трёх десятков единиц техники, в том числе двадцатью пятью микроавтобусами. На стоянках на привокзальных территориях пять автобусов марки «ПАЗ» используются в качестве мобильных пунктов обогрева: тут бездомные граждане могут переждать ненастье и согреться в холодную погоду. Эти автобусы-накопители в дневное время выставляются на площадках у Курского, Павелецкого, Киевского, Белорусского вокзалов и на территории трёх вокзалов столицы. Ночью работают два мобильных пункта обогрева — у Курского вокзала и у выхода из станции метро «Комсомольская», за Ярославским вокзалом, где, кстати, во владении 3/5 по улице Краснопрудной функционирует круглосуточный пункт оказания срочной социальной помощи. Кстати, здесь общественным организациям предоставлена возможность заниматься кормлением бездомных граждан на благотворительных началах. Все микроавтобусы оснащены системой Jps-мониторинга, что позволяет нашим диспетчерам осуществлять контроль за передвижением техники во время ежедневных социальных вахт.

Экипаж патрульной бригады состоит из социального работника и водителя. Соцработники обладают необходимыми навыками по оказанию первой доврачебной медицинской помощи и имеют сертификаты о прохождении соответствующей подготовки.

Десять пеших бригад совместно с сотрудниками службы безопасности метро работают в столичной подземке. При необходимости они обращаются за содействием к сотрудникам УВД на Московском метрополитене.

С ноября 2015 по март 2016 года тысячи человек воспользовались услугами соцпатруля. А ещё были отработаны около 2400 вызовов, поступивших в диспетчерскую от неравнодушных москвичей.

Специализированная
народная дружина

С 2010 года в столице действует специализированная народная дружина по социальной безопасности. Её задача — содействие правоохранителям в обеспечении общественного порядка и выявлении лиц, занимающихся бродяжничеством и попрошайничеством.

Эта структура была образована по инициативе Департамента труда и соцзащиты населения, при поддержке Департамента региональной безопасности Правительства столицы.

— Помимо этого, — уточняет начальник штаба спецдружины при Московском городском штабе народной дружины Владимир Коршунков, отмеченный за своё подвижничество правоохранительной направленности рядом ведомственных наград МВД России, — в числе её основных задач есть ещё несколько: направление выявленных «людей улиц» в социальные учреждения; обобщение информации о лицах, занимающихся бродяжничеством и попрошайничеством, доведение аналитических материалов по столь актуальной в настоящее время проблематике до сведения органов государственной власти и правоохраны; внесение предложений по обеспечению общественного порядка; участие в распространении социально-правовых знаний среди населения Москвы.

Александр ТАРАСОВ

 

Помогли бездомным гражданкам

Некоторое время назад на территории Западного округа столицы, в районе Рублёвского шоссе, была обнаружена гражданка без определённого места жительства, которая весьма неохотно, но всё-таки пошла на контакт с дружинниками. Они вызвали «скорую помощь», так как на теле женщины были видны рваные раны. Пострадавшую госпитализировали в городскую клиническую больницу № 67, и в дальнейшем с её администрацией и мобильной службой «Социальный патруль» была достигнута договорённость, что пациентка медучреждения после выписки будет направлена для ресоциализации в ЦСА «Люблино».

Аналогичный случай произошёл и на востоке столицы. При патрулировании территории народные дружинники обратили внимание на бродяжку, которая находилась на последнем месяце беременности. Дружинники вместе с сотрудниками службы «Социальный патруль» не только оказали ей помощь, но и поместили её в родильное отделение больницы. А в ЮЗАО дружинники специализированной народной дружины  выявили сильно продрогшую из-за резкого похолодания гражданку, у которой отсутствовали документы. Общаясь с нею, дружинники убедили несчастную собеседницу, чтобы она пожила какое-то время в Центре социальной адаптации. До прибытия автомашины с бригадой «Социального патруля» женщину напоили горячим чаем и дали ей тёплые вещи.

Сначала сопротивляются, потом благодарят

Совместно с участковыми уполномоченным полиции члены специализированной народной дружины целенаправленно обследуют расселённые или недостроенные жилые дома, бесхозные хозяйственно-производственные здания и прочие объекты, где могут находиться асоциальные личности.

Безусловно, дружинникам приходится учитывать ряд особенностей и трудностей, характерных для работы в осенне-зимний период. Прежде всего, в холодное время года бомжи скапливаются, как правило, в утеплённых закрытых помещениях, из-за чего обнаружение таких «коммун» — дело довольно затруднительное. Как правило, бездомные не желают контактировать с сотрудниками соцзащиты и общественниками. Зачастую современные Гавроши ведут себя весьма недружелюбно при встрече с теми, кто пытается вырвать их из трясины «уличного дна». Впрочем, побывав в ЦСА, многие благодарят своих спасителей. Тем не менее дружинники совместно с социальными патрульными и правоохранителями продолжают работать на благо общества, внося свой вклад в профилактику и пресечение бродяжничества и попрошайничества.

Сейчас в специализированной народной дружине насчитывается более 400 человек. В столице, при окружных Управлениях социальной защиты населения и в ЦСА «Люблино», сформировано 11 оперативных групп дружин-
ников.