Теперь они в наших подъездах
Пока зима проверяет город на прочность, мошенники маскируются под спасателей и строят свои снежные ловушки.
Зимняя пурга обрушила на столицу огромные сугробы. Город перешёл в режим «настоящей зимы». В этих непростых условиях трудятся и работники жилищно-коммунального хозяйства, ведь именно на них вся надежда, когда дело доходит до содержания дома и двора в порядке. Мы, жители многоквартирных домов, обращаемся к сотрудникам управляющей компании (УК) по самым разным вопросам: будь то застрявший лифт, внезапно остывшая батарея или сломанный ключ от домофона. Однако с недавних пор ко всем этим повседневным заботам добавилась новая проблема — мошенники.
На дверях подъезда и в холле лестничных площадок рядом с доской информации начали появляться распечатанные уведомления якобы от имени УК. Одни предупреждают о смене ранее действовавших контактов, другие призывают пройти обязательную регистрацию в обновлённых чатах. Все указанные в листовках сведения направлены на то, чтобы жильцы сохранили поддельные данные или перешли в чаты-двойники по QR-коду и в дальнейшем подавали заявки через них.
Здесь для жителей подготовили главную ловушку. В новом чате диспетчер-мошенник вежливо уточняет данные для заявки, создавая видимость работы. Сначала идут обычные вопросы: адрес, суть проблемы.
— Добрый день. Планируется замена домофона. Уточните, сколько ключей нужно в вашей квартире?
После формального уточнения личной информации, так называемого прощупывания почвы, следует ключевой пункт данной схемы аферистов. Чтобы «подтвердить личность собственника» или «активировать услугу», у жертвы обмана просят тот самый код из СМС-сообщений.
— Я заполняю данные в электронном виде. Вам поступит сообщение с номером вашей заявки. Перешлите его сюда, чтобы я передал его мастеру. Он по этому номеру изготовит ключи для каждой квартиры, а старые перестанут работать.
На деле этот код является подтверждением входа в личный кабинет банковского приложения. Получив заветные цифры, мошенник использует их для доступа к денежным средствам жертвы.
Вы же не позволите незнакомцу поставить подпись в вашем документе? Так и с СМС-кодом, который выступает простой электронной подписью. Никогда и никому её не передавайте. Это правило распространяется и на все пароли, ПИН-коды, секретные коды подтверждения, ответы на контрольные вопросы и другую конфиденциальную информацию. Помните, настоящая управляющая компания никогда не будет через объявление на двери уведомлять о смене контактных данных, как и не будет просить предоставить код из сообщений. Все официальные изменения публикуются на сайте компании. Если есть сомнения, всегда можно позвонить по-старому, известному вам номеру диспетчерской службы.
Будем же внимательны не только к сугробам у подъезда, но и к листовкам, которые, как «ядовитые снежинки», появляются около домофонов и на досках объявлений.
Елизавета РАЦЕВА