Каждый участковый уполномоченный — представитель закона, поэтому граждане, проживающие на вверенной ему территории, чаще всего обращаются за помощью по защите своих прав и интересов именно к нему. Служба УУП — одна из наиболее значимых в сфере охраны общественного порядка. Эффективность её деятельности обеспечивают профессионалы, преданные своему делу и верные служебному долгу, как мой сегодняшний собеседник, подполковник полиции Валерий Бурлаков.

Без малого четверть века Валерий Бурлаков работает не только в одной и той же службе, но и на одном участке. Руководители отдела МВД России по району Котловка г. Москвы, сослуживцы ценят и уважают старшего участкового уполномоченного полиции и как профессионала, и как опытного наставника молодых сотрудников. Его фотография из года в год занимает достойное место на Доске почёта территориального отдела. Приказом Министра внутренних дел России в 2008 году Валерию Бурлакову за безупречную службу было присвоено звание подполковника милиции, что само по себе примечательно, так как по оргштатному расписанию должность старшего участкового уполномоченного — майорская.

— Валерий Васильевич, что повлияло на ваш профессиональный выбор, как пришло решение стать милиционером?
— Родом я из Луганской области, но воинскую службу проходил в Москве, в дивизии особого назначения им. Дзержинского. В 1983 году, незадолго до демобилизации, в дивизию пришёл представитель кадрового аппарата Севастопольского РОВД. Он увлекательно рассказывал о милицейской службе в московском гарнизоне, о социально-бытовых условиях, которые гарантированно предоставляются сотрудникам столичной милиции. Обратившись к отличникам боевой и политической подготовки, предложил сразу после демобилизации прийти на милицейскую службу к ним, в РОВД. Среди тех, кто откликнулся на это предложение, был и я. Выбор для меня не был трудным, поскольку мне нравилась армейская служба, а она была связана с охраной общественного порядка. Можно сказать, что я имел представление о сфере деятельности органов внутренних дел и осознанно принял решение о своей будущей профессии. Меня приняли на службу в Севастопольский РОВД на должность милиционера-водителя.
— Почему вы перешли именно в службу участковых уполномоченных?
— Я и не планировал всю жизнь быть милиционером-водителем, хотя эта работа многим нравится. Только мне хотелось работать непосредственно с людьми, общаться с ними, помогать. Поэтому в 1985 году я поступил на очное отделение Московской средней школы милиции и через два года стал дипломированным специалистом — участковым уполномоченным милиции.
В процессе работы мне приходилось сталкиваться с самыми разнообразными ситуациями, охватывающими широкий спектр правоотношений. Я понял, что необходимо совершенствовать свой профессиональный уровень. Поступил в Московскую высшую школу милиции и в 1991 году успешно окончил её.
— Валерий Васильевич, исходя из вашей многолетней практики, из опыта сослуживцев, что вы считаете самым важным в работе участкового, какими качествами он должен обладать?
— Наличие юридических знаний и специальных навыков даже не обсуждается. Кроме того, участковый по долгу службы должен знать большинство жителей домов, расположенных на вверенном ему участке, в первую очередь, неблагополучные семьи и, конечно, так называемый «подучётный контингент». В этом смысле задачи участкового сродни работе врача районной поликлиники: нужно проводить профилактику и контролировать состояние людей, страдающих хроническими недугами (в нашем случае, криминальными). Также мы должны проявлять сострадание и участие к добропорядочным гражданам, нуждающимся в нашей поддержке.
Конечно, сейчас непростое время для стражей правопорядка: люди не очень-то хвалят нашу работу, особенно публично. Хорошие результаты ими воспринимаются как должное, а за любую ошибку или просчёт сразу же, не разобравшись, начинают громогласно и жёстко критиковать. Но это, наверное, можно отнести к издержкам нашей профессии.
Руководство территориального отдела и окружного управления на различных совещаниях говорит, что граждане высказывают претензии к сотрудникам ОВД в основном по поводу формального отношения к проблемам людей. С этим я согласен, участковые должны проявлять больше открытости, участия и неравнодушия к людям. Понятно, что мы не можем помочь в решении всех вопросов, с которыми они обращаются к нам. Бывает, эти вопросы очень далеки от сферы деятельности нашей службы (например, претензии к коммунальным и эксплуатационным службам, раздел жилплощади, споры о наследстве). Но и в таких случаях не следует отправлять посетителей просто с глаз долой, а нужно терпеливо и доходчиво объяснить им, в какое учреждение необходимо обратиться с данным вопросом. Открытость в общении с гражданами, готовность помочь им — эти качества в работе любого сотрудника правоохранительных органов, тем более участкового, всегда ценятся людьми.
— Валерий Васильевич, вы почти четверть века служите в одном подразделении, практически на одной должности. Говорят, что вам неоднократно предлагали повышение по службе, но вы отклоняли эти предложения. Почему?
— Кабинетная жизнь не для меня. Я люблю работать «на земле». Со временем стал относиться к своему участку, как к малой родине. Многих жителей знаю более 20 лет. Несколько поколений семей выросли на моих глазах. Люди обращаются ко мне со своими проблемами, даже когда я не на службе. Меня это нисколько не раздражает, наоборот, лишний раз убеждает, что моя работа нужна им. Мне кажется, для любого профессионала, который любит своё дело, востребованность — один из самых важных стимулов.
— Я слышала, что у вас в семье есть продолжатель профессиональной традиции.
— Да, мой сын Иван Бурлаков учится в Московском государственном университете МВД России на факультете криминалистики. Конечно, меня радует, что он готовится к службе в полиции и продолжит работать в системе, которой я посвятил всю свою трудовую жизнь.

Беседовала Елена АФАНАСЬЕВА