Неожиданный букет цветов, доставленный курьером, всегда был приятным сюрпризом. Это способ сказать важные слова на универсальном языке. Но, к сожалению, сейчас вместо «Поздравляю с днём рождения!» можно услышать: «Ваши личные данные украдены».

Борьба с мошенничеством — это непрерывный процесс, требующий постоянной адаптации. Разоблачили одну схему, а на её месте, как у мифической гидры, уже зреют две новые. Сейчас в сети аферистов легко попасть на приманку в виде «доставки цветов». Парадокс в том, что сама по себе эта услуга в наше время стала большим удобством. Знаете это тёплое чувство, когда неожиданно доставляют букет? Миг радости, за которым стоит вопрос: от кого же? Именно в эту щёлочку, между удивлением и любопытством, теперь и пробираются мошенники. Они, как вирус, научились маскироваться под безобидные сервисы и превратили жест заботы в инструмент обмана.

Первым делом аферисты создают красивый, фирменный сайт или аккаунт. Крадут фото и данные профилей, названия и логотипы реальных цветочных магазинов и курьерских служб. Чтобы фейковый сайт выглядел реалистично, добавляют отзывы от несуществующих покупателей. Дальше варианты обмана расходятся, но ведут к одному финалу.

— Алло, вам заказана доставка цветов от анонимного отправителя…

 «Развод» начинается с поступающего на телефон звонка или сообщения. Основа данной аферы кроется в эффекте неожиданности. Такие сообщения и звонки с предложением о доставке рассылаются массово. То есть аферист-флорист стандартными фразами старается заставить жертву действовать на эмоциях. Всё максимально официально и предельно срочно. Так, по задумке мошенников, заказ якобы оплачен анонимным отправителем, и чтобы «подтвердить» операцию, получатель должен сообщить код из СМС-сообщения или пуш-уведомления. Есть возможность распознать обман уже на этом этапе, ведь некоторые мошенники забывают утвердить адрес доставки. Если всё же звонок показался достоверным и курьер действительно доставил товар, то это ещё не значит, что опасность миновала. Некоторые аферисты не гнушаются немного вложиться в схему обмана, чтобы получить в несколько раз больше. В таком случае даже если курьеру будет известен адрес, и он прибудет на место, то заказ всё равно не отдаст, пока получатель не продиктует код из СМС-сообщения. Тогда, казалось бы, всё честно и открыто: код — у курьера, а цветы — у получателя. Только вот с этого момента получателю больше не принадлежат его счета и аккаунты.

Есть более простой вариант такой схемы обмана. Всё по прежнему плану. Во-первых, мошенники создают сайты-копии доставки цветов, во-вторых, предлагают приятные скидки. Покупатель регистрирует свои данные, и на этом этапе ему активно помогают подобрать желаемый подарок. Доброжелательно и клиенториентированно дают советы, но после оплаты, получив деньги за заказ, аферисты начинают кормить покупателя завтраками, что курьер едет и задерживается, и попал в пробку…, а в конечном итоге мошенники вовсе перестают выходить на связь.

— Я ничего не заказывала и в подарках не нуждаюсь. Спасибо. До свидания.

Чтобы не стать добычей мошенников, нужно серьёзно относиться к простой цифровой гигиене. Личное на то и личное, чтобы оставаться конфиденциальным до того времени, пока владелец сам не пожелает обратного. Чтобы не стать жертвой обмана, категорически не рекомендуется доверять незнакомым людям и разглашать им конфиденциальную информацию. В наше время паспортные данные, СМС-коды, реквизиты банковских карт или ответы на секретные вопросы — на вес золота. Прежде чем сообщать данные своих документов, остановитесь и подумайте. Пауза помогает принять верное решение. Следует избегать перехода по ссылкам из подозрительных сообщений. Если поступил сомнительный звонок, то безопаснее будет отклонить вызов и перезвонить по официальным номерам, указанным на сайте той организации, от имени которой вам звонили.

Елизавета РАЦЕВА,

иллюстрации из открытых источников