БЫТЬ ГРАМОТНЫМ И ПРИВЕТЛИВЫМ
В конкурсе столичного главка в номинации «Лучшее подразделение по работе с личным составом» в 2016, 2017 и 2018 годах отдел кадров УВД по Северо-Западному административному округу столицы одерживал победу. Раскрыть секреты успешной работы согласилась начальник 3-го отделения отдела кадров подполковник внутренней службы Ирина АКСЁНОВА.
— Отдел кадров УВД по СЗАО состоит из нескольких отделений. Первое — отделение комплектования. Оно занимается комплектованием подразделений, приёмом на работу сотрудников, беседами с кандидатами, проверочными мероприятиями и комиссиями. Второе — отделение зонального кураторства. Занимается вопросами прохождения службы: перемещениями по должностям, присвоением званий, увольнением или выходом на пенсию.
Я — начальник третьего отделения — отделения учёта кадров. У нас очень широкий спектр задач. Мы занимаемся подготовкой документов для награждения сотрудников, оформляем материалы для страховых выплат и пособий. Изготавливаем удостоверения, пропуска и нагрудные знаки. Архивная работа тоже на нас, а также дактилоскопия. В наше отделение входит группа по профилактике коррупционных правонарушений, а ещё мы активно взаимодействуем с нашими психологами.
В структуру отдела кадров входит инспекция по личному составу, которая занимается вопросами дисциплины и проведением проверок.
— Сколько сотрудников работает в отделе кадров УВД по СЗАО?
— Всего 40 человек. Из них 8 — в инспекции по личному составу, 19 — аттестованные сотрудники, остальные вольнонаёмные.
— Как долго вы работаете в кадровом подразделении? Что изменилось в работе кадров за это время?
— Здесь я работаю с 1990 года. Когда толькопоступила на службу, личные дела сотрудников были тоненькими, а сейчас это целые тома. Все бумаги мы тогда печатали на пишущих машинках. Это занимало много времени. Если в документе допускали ошибку или опечатку, то приходилось перепечатывать весь лист. Это было очень неудобно. В этом плане благодаря компьютерам всё намного проще. Но сейчас на кадры возложили много дополнительных обязанностей, чего в 90-е годы мы не делали, например, дактилоскопию или профилактику коррупционных правонарушений.
— Каким, по вашему мнению, должен быть кадровик?
— Любая организация начинается с отдела кадров. Кадровик всегда обязан хорошо выглядеть, быть корректным и вежливым. Должен быть хорошим психологом, чтобы найти заветный ключик к человеку. Ведь бывают случаи, когда нужно помочь сотруднику взглянуть на ситуацию с другой стороны, открыть новые перспективы и решить возникшие вопросы. Кадровому работнику важно знать нормативно-правовую базу и быть грамотным, чтобы оказать консультацию. К сожалению, иногда сотрудники не всегда читают документы или не стараются вникнуть в них, но мы им помогаем, разъясняем. Одна из важных обязанностей кадровика — охрана государственной и частной тайны, ведь через нас проходит много важной информации.
— Расскажите о вашей профсоюзной деятельности.
— Я председатель профсоюзной организации УВД по СЗАО. Также являюсь членом профкома профсоюзного комитета главка и вхожу в комиссию по трудовым спорам. У нас небольшая профсоюзная организация. Считаю, что вступление в профсоюз должно быть личным и самостоятельным решением. Когда ко мне обращаются, для меня не важно, состоит человек в профсоюзе или нет, важно, что это сотрудник, которому нужна помощь. Я всегда стараюсь проконсультировать по волнующему вопросу и помочь найти решение.
— Так в чём же секрет вашей успешной работы?
— Мой секрет в улыбке и хорошем настроении. Я стараюсь не обращать внимания на отрицательные мелочи и всегда улыбаться. Сотрудники бывают разные и приходят в кадры не всегда с положительным настроем. А улыбка, приветливый вид всегда обезоруживают и настраивают собеседника на положительные эмоции. Главное — максимально держать себя в равновесии, как бы к тебе не относились.
Беседовала Юлия РОЖНОВА, фото пресс-службы УВД по СЗАО