Сотрудники подразделений по делам несовершеннолетних стоят на страже детства: помогают тем, кто оступился, оберегают тех, кто в беде, и вместе с семьёй ищут путь к доверию и светлому будущему. В преддверии профессионального праздника старший инспектор 2-го отделения ООДУУП и ПДН УВД по ЮЗАО майор полиции Ольга ПОЛЯКОВА в интервью для газеты «Петровка, 38» рассказала об организации работы по предупреждению безнадзорности и правонарушений среди несовершеннолетних, привела примеры из своего опыта и поделилась рецептом крепких отношений в семье.

Ольга Александровна родилась в небольшом селе Богородицкое, что в Хотынецком районе Орловской области, там и заканчивала школу. Её мама работала в КСП «Богородицкое» заведующей зернотоком, а отец был руководителем арендного коллектива «Вербник» того же предприятия. Брат Роман Поляков нёс службу в патрульно-постовой службе в городе Орле, ветеран боевых действий. Ольга окончила Орловский государственный технический университет. В 2001 году на базе ОГТУ налоговая полиция набирала студентов для обучения, но через несколько лет подразделение было реорганизовано и наша героиня продолжила обучение уже для налоговой инспекции. По словам Ольги, к решению о поступлении на службу подтолкнул пример брата, а также дедушка Иван Лазаревич Поляков — ветеран войны, с которым она проводила много времени в детстве. После учёбы — переезд в Москву, трудовая деятельность началась в ПДН ОМВД России по району Северное Бутово.

— Мне, наверное, повезло как одному из немногих. На тот момент руководителем отделения по делам несовершеннолетних была Зоя Максимовна Баранова, талантливый, грамотный сотрудник, одним словом, человек своего дела. Она всегда помогала, показывала личным примером, как надо работать. В Северном Бутово я проработала около трёх лет. И когда сюда, в УВД по ЮЗАО, пришла Зоя Максимовна и стала начальником ПДН, она пригласила меня к себе. На следующий год я поступила в Московский университет МВД России имени Кикотя и отучилась 6 лет, но уже заочно, — делится Ольга Александровна.

Среди обязанностей старшего инспектора — зональный контроль. За нашей героиней закреплены 4 отдела ПДН — в районах Котловка, Ломоносовский, Ясенево и Тёплый Стан. Ольга Александровна осуществляет проверку работы инспекторов, выявляет и указывает на недочёты, если они есть, и рассказывает сотрудникам, как их устранить: какая документация должна быть приобщена к учётно-профилактическим карточкам, какие запросы необходимо сделать и так далее. Здесь и организация проведения мероприятий различной направленности, такой как выявление фактов продажи алкогольной продукции несовершеннолетним, выявление безнадзорных подростков и при наличии оснований их дальнейшее помещение в Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей. Помимо этого — проведение аналитической работы, сбор отчётов и их сверка.

Профилактику правонарушений и безнадзорности несовершеннолетних можно назвать одной из основных задач, стоящих перед сотрудниками ПДН. Инспекторы ежемесячно читают лекции в закреплённых за ними учебных заведениях и принимают участие в советах профилактики вместе со школьной комиссией, куда входят директор и классный руководитель ребёнка, попавшего в непростую ситуацию. Ребёнок может быть поставлен на внутришкольный учёт, тогда сотрудник подразделения проводит с ним беседу. Инспектор может также прочитать лекцию в школе по просьбе учителя или директора, если оба считают, что в данном классе необходимо обратить внимание, например, на травлю одного ученика другими. Также в обязанности инспектора ПДН входит устранение причин и условий совершения молодыми людьми правонарушений, преступлений, любых противоправных деяний. Если проводятся мероприятия по выявлению семейного неблагополучия, то в этом случае сотрудникам ПДН помогают участковые уполномоченные полиции.

Результаты работы сотрудников подразделения по делам несовершеннолетних направлены на недопущение преступлений среди подростков. Работа инспекторов по делам несовершеннолетних — это не просто служба, это призвание. Они находят нужные слова и особый подход к своим подопечным. В конечном итоге от их усилий во многом зависят судьбы конкретных детей и подростков, их жизненные перспективы, их будущее.

Чаще всего несовершеннолетних ставят на учёт за прогулы, нарушение устава школы, драки, распитие алкогольных напитков, употребление наркотиков и психотропных веществ. Есть дети, в отношении которых возбуждены уголовные дела, и даже те, кто уже осуждён, — они имеют ряд обязанностей, возложенных на них судом. В таких случаях кроме ПДН проверку осуществляет и уголовно-исполнительная инспекция.

— В моей практике был один подучётный, который не хотел ходить в школу. Он появлялся к третьему, к четвёртому уроку. И тогда мы приходили к нему утром и чуть ли не за руку вели в учебное заведение. Прошла неделя, вторая, и ему это надоело, он пообещал ходить, — делится Ольга. — До сих пор я общаюсь с теми детьми, кто стоял на учёте у меня, у них уже свои семьи. Знаете, это так здорово — видеть, как изменились они, сами ставшие папами и мамами, как звонят, поздравляют с праздниками.

Очень важно наладить и поддерживать контакт с родителями несовершеннолетних, попавших в непростую ситуацию. Часто слова инспектора и слова родителя в отношении подростка разнятся, и он не понимает, кому верить — женщине в форме, объясняющей, что он совершил правонарушение, или ослеплённой любовью маме, которая спустит всё с рук. К слову о сотрудниках. Почему же в ПДН почти нет мужчин-инспекторов? Ольга Александровна считает, что девушки лучше подходят для этой работы, да и дети проявляют к ним больше доверия. Свою роль играет и то, что у многих сотрудников есть свои дети, и женщины могут руководствоваться собственным опытом воспитания и общения в работе. Кстати, преимуществом для соискателей, желающих поступить на службу в ПДН вне зависимости от половой принадлежности, станет наличие педагогического образования.

— Сложно сказать, почему люди приходят сюда работать. Лично меня это затянуло. Я не вижу себя в другом подразделении. Мне нравится. Иногда даже я скучаю по той работе, которая была на «земле» с населением. Конечно, у нас есть заявления, кого-то мы вызываем, опрашиваем, но это малая толика. А так — это разные жизни. Каждая семья — это как фильм. Ты разобрался в одной ситуации, а другая совсем на неё не похожа. Если взять уголовные дела — они все, как правило, имеют один и тот же порядок. Опросили подозреваемого, установили. А здесь всё иначе. Это не уголовное дело. Если одному ты говоришь «так нельзя делать», то к другому нужно будет найти другой подход. Это разные истории, — делится Ольга. — В моей практике был случай, когда девчонка в школе рюкзаком била парня. Вызываем, она сидит и молчит. Думали, может, он её как-то обижает? Дальше, когда мы уже работаем с ребёнком и с мамой, выясняется, что она очень его любила, а он на неё не обращал внимания. Тут тоже нужно найти к ней подход и объяснить, что такое поведение недопустимо.

Муж Ольги — бывший сотрудник уголовного розыска. У супругов есть сын Иван, ему 11 лет. Вдохновившись примером родителей, мальчик хочет стать военным. О своей работе Ольга рассказывает сыну так: мама помогает детям. Она также объясняет, что если вдруг он увидит, что ребёнок попал в беду, то в первую очередь нужно обратиться к взрослым, рассказать им, что произошло, а не пытаться решить проблему самому.

Есть дети, которые совершают преступления, но в силу возраста не подлежат уголовной ответственности. Таких несовершеннолетних ПДН берёт на учёт за общественно опасные деяния и выходит в суд для помещения их в ЦВСНП, где с детьми уже работают психологи. Это заведения закрытого типа, где у подопечных есть определённый режим, там они учатся. К сожалению, не все исправляются. Есть те, кто уже был осуждён и состоит в режиме УПД. Иногда бывает и такое, что из категории состоящего на учёте несовершеннолетнего через определённое время человек переходит в категорию подучётного родителя.

Так всё-таки с кем работать сложнее — с детьми или со взрослыми? По мнению Ольги Александровны, универсального ответа нет. Однако существует много способов повлиять на ребёнка, в то время как на взрослых они не подействуют. В том районе, где ранее работала наша героиня, директор одной из школ регулярно приглашал инспектора для беседы с детьми, совершившими какой-либо проступок, и их родителями. Это также достаточно эффективный метод профилактики более серьёзных правонарушений. С другой стороны, при общении с взрослыми возрастают шансы, что они прислушаются и осознают свои ошибки. Иногда нерадивым родителям стоит озвучить то, что существует риск изъятия у них детей, если они продолжат, например, употреблять алкоголь. Каждый родитель боится потерять своего ребёнка, и этот фактор чаще всего становится отправной точкой в реабилитации и налаживании отношений со своими сыновьями и дочерьми. Разумеется, изъятие ребёнка из семьи — это крайняя мера. Но когда он находится в социально опасном положении, иных вариантов нет.

Ольга Александровна уверена, что рецепт спокойной и счастливой жизни в семье и взаимопонимания между родителем и ребёнком прост. Детей нужно не только слушать, но и слышать. Обращать внимание на то, что они рассказывают о своих увлечениях, о школе и друзьях, вовремя суметь различить тревожные сигналы в нескончаемом потоке информации. Именно это станет первым и самым важным шагом к выстраиванию крепких доверительных отношений. Слушать сердцем, быть рядом, а не над ребёнком, держать своё слово и быть внимательным. Любовь не требует идеальности — ей нужна искренность.

Анастасия РУКОСУЕВА,
фото из архива Ольги ПОЛЯКОВОЙ