На одной волне с пациентом
московской полиции.
Многое изменилось за 75 лет, но неизменными остались любовь к своему делу, высочайший профессионализм, доброжелательность и милосердие врачей, подаривших здоровье более миллиону пациентов.
Начало
Штат поликлиники с момента основания состоял из 46 человек. Не было отделений. Функционировало всего 8 кабинетов. Поликлиника работала в одну смену. На вызов медработникам и врачам приходилось добираться общественным транспортом. Первым начальником поликлиники был назначен Леонид Платонович Глушецкий.
Рассказывает председатель Совета ветеранов поликлиники, начальник лаборатории Бирнайс Кузнецова:
— Многие из участников Великой Отечественной стали пациентами поликлиники практически сразу после окончания войны. С тех самых пор в поликлинике сложились прочные традиции уважительного отношения к фронтовикам.
Активно реализуется специально разработанный комплекс мероприятий по оказанию медицинской помощи всем тем, кто прошёл Великую Отечественную войну. Целью которого является обеспечение условий для максимально возможного продления и повышения качества жизни. Совет ветеранов совместно с администрацией поликлиники и руководством главка организует медицинские бригады с выездом на дом. Поддерживаем и продлеваем активную жизнь ныне здравствующих ветеранов и участников трудового фронта. К сожалению, доживших до наших дней осталось всего лишь четыре человека. Среди них — две медсестры, которые прошли всю войну от начала до конца, отдали поликлинике 30—40 лет службы. Вера Дмитриевна Гусева (род. 1923), мобилизованная в ряды Красной Армии сразу после окончания института. С 1941 по 1944 годы служила в роте медусиления 52-й армии в медсанбате и в полевом госпитале на Волховском и на 1-м Украинском фронтах. Войну закончила в звании майора медицинской службы. Имеет медали «За боевые заслуги», «За победу над Германией в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг.» и другие. В поликлинике работала с 1951 по 1988 год медсестрой дерматовенерологического кабинета.Валентина Васильевна Коптева (род. 1922), службу проходила в должности медицинской сестры хирургического отделения на Западном фронте. Войну закончила в должности младшего лейтенанта. Имеет медали: «За взятие Кёнигсберга», «За победу над Германией в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг.», «В память 800-летия Москвы». В поликлинике работала с 1952 по 1987 год в должности старшей медсестры ЛОР-отделения. А также участники трудового фронта: Мария Трофимовна Корпусова, медсестра физиотерапевтического отделения с 1949 года, и рентгенолаборант Мария Романовна Савкина.
— Сегодня на учёте в ветеранской организации поликлиники состоит 40 человек, которые трудятся в поликлинике в настоящее время. Среди них два заслуженных врача, имеющие высшую квалификационную категорию: начальник неврологического отделения Елена Костюкова, у нас работает с 1991 года. Имеет медали: «В память 850-летия Москвы», «200 лет МВД России», «Ветеран труда». Начальник 1-го терапевтического отделения Ирина Столяревич, в поликлинике с 1987 года, также отмечена множеством наград.
Почётное звание «Заслуженный работник здравоохранения РФ» присвоено: Анне Лагуткиной, медсестре хирургического отделения, и Антонине Лисянской, участковой медсестре, — рассказала председатель Совета ветеранов.
По словам руководителя поликлиники, к.м.н., подполковника внутренней службы Василия Милова, высокой и почётной наградой для врачей — нагрудным знаком «Отличник здравоохранения» — отмечены: начальник лабораторного отделения Бирнайс Кузнецова, в поликлинике с 1973 года, имеет медали: «В память 850-летия Москвы, «200 лет МВД России», «100 лет Профсоюзам России», «Ветеран труда»; начальник здравпункта Тамара Грацинская (стаж службы — 40 лет); участковый терапевт Татьяна Панова; врач лаборатории Татьяна Гольцова; старшая медсестра Валентина Афанасьева; медсестра процедурного кабинета Наталья Еремеенко и медсестра Татьяна Серёгина.
О том, как выполняет сегодня своё предназначение Поликлиника № 2, расскажет начальник этого учреждения Василий Милов.
— Василий Егорович, в мае минувшего года вы были назначены на должность начальника Поликлиники. Расскажите о себе нашим читателям, часть которых является пациентами этого медицинского учреждения.
— Родился в посёлке Развилка Московской области. В 1989 году поступил в Военно-медицинскую академию имени С.М. Кирова. После её окончания был распределён на Тихоокеанский флот. До 2007 года проходил службу в различных должностях в Вооружённых силах РФ. Позже работал в Городской клинической больнице имени И.В. Давыдовского (бывшей ГКБ № 23) в отделении торакальной хирургии (хирургия лёгких) врачом-хирургом, в последующем стал начальником того же отделения. Приобретя богатый хирургический опыт, захотел попробовать свои силы в медицинской службе системы МВД. В 2015 прибыл в МСЧ с целью поступления на службу. Аттестовался на должность в лечебно-профилактический отдел ФКУЗ «МСЧ МВД России по городу Москве». Несколько месяцев исполнял обязанности начальника поликлиники, позже её возглавил.
— Заступая на должность, с чего начали, какие задачи вам уже удалось решить за период руководства, какие акценты расставили?
— Руководить отделением и руководить поликлиникой — разные вещи. На сегодня в составе поликлиники развёрнуто 15 отделений, 7 кабинетов, функционируют 3 здравпункта, а это — 350 ставок должностей медицинского и обслуживающего персонала. Прикреплённый контингент — 40 тысяч человек, в рамках города — это большая цифра! Безусловно, приступая к работе на этой должности, руководствовался накопленным медицинским опытом, приобретённом во время военной службы и в городском здравоохранении, который стараюсь применить и сегодня.
Перед МСЧ и поликлиникой стоят важные задачи, основная — это укрепление и сохранение здоровья сотрудников ОВД, членов их семей, а также пенсионеров системы МВД. Акценты — это диспансеризация, оказание медицинской помощи в соответствии с теми стандартами, которые на сегодня существуют. Внедряем инновации, они помогают не стоять на месте, развиваться, трансформироваться, идти в ногу со временем или даже опережать его, потому что помощь должна быть своевременная и качественная.
— Как оцениваете качество услуг?
— Отмечу, что значительно сократились очереди на приём специалистов, мы больше стали уделять внимание не только профилактической составляющей, но и самому лечению заболевания. В этом году запустили в работу школы здоровья по неврологическому профилю, эндокринным заболеваниям и гинекологии. Особое внимание уделяем здоровому образу жизни пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями, которые занимают одну из лидирующих позиций в нашей поликлинике. С уверенностью скажу, что в этой патологии мы сможем добиться существенных результатов, уменьшая количество заболеваний за счёт улучшения качества оказания медицинской помощи, и, как результат, сохранить трудоспособность сотрудников органов внутренних дел.
Важно отметить, что в делах поликлиники нас в значительной степени поддерживает руководство ФКУЗ «МСЧ МВД России по г. Москве» во главе с перспективно мыслящим руководителем — полковником внутренней службы Игорем Прищеповым.
— Как вы оцениваете на сегодняшний день кадровый состав медперсонала?
— За всю 75-летнюю историю из стен Поликлиники № 2 вышло не одно поколение замечательных врачей и организаторов медицины, занимавших в дальнейшем руководящие должности в различных структурах медицинской службы.
Сотрудники поликлиники успевают не только заниматься научно-методической, преподавательской деятельностью, передавая опыт и врачебную мудрость следующему поколению, но и поддерживают поликлинику в постоянной мобилизационной готовности, оказывают помощь в организации лечебно-профилактической работы.
За молодых специалистов — врачей можно не беспокоиться, им в наследство передан драгоценный опыт от «золотого фонда» поликлиники. Несколько десятков сотрудников проработали в нашем учреждении более 20, 30 и даже 40 лет. Коллектив слаженный, понимающий свои функциональные обязанности, работающий много лет с максимальной нагрузкой. В медицинских училищах и институтах не учат определённой специфике работы с пациентами системы МВД. «Климат» для молодых врачей обустроен таким образом, что они быстро «вводятся» в коллектив. Только начальником неврологического отделения поликлиники, заслуженным врачом РФ Еленой Костюковой целенаправленно подготовлено 35 молодых специалистов. В составе поликлиники работают 9 кандидатов медицинских наук, 4 заслуженных врача РФ, 12 отличников здравоохранения РФ, 69 работников поликлиники имеют высшую квалификационную
категорию.
— Как вы оцениваете состояние поликлиники, её материально-техническое обеспечение?
— До сих пор коллектив Поликлиники № 2 не сдал завоёванных за 75 лет позиций! Материально техническое обеспечение соответствует современным требованиям для оказания необходимой медицинской помощи пациентам, и в этом большая заслуга руководства ГУ МВД России по г. Москве и ФКУЗ «МСЧ МВД России по городу Москве». Несмотря на сокращение финансирования, в поликлинике произведён ремонт фасада, проводится косметический ремонт кабинетов и помещений, поставляется современное дорогостоящее оборудование.
— Ваши пожелания коллективу в связи с празднованием юбилея.
— Здоровья. Сегодня мы обеспечиваем жизнь и здоровье не только людей в погонах, но и гражданского населения, и должны быть сами примером для них. Велика ответственность, лежащая на плечах людей в белых халатах, но велика и признательность тех, кому помогли вновь обрести здоровье и жизненные силы.
Рассказывает ветеран медицинской службы Анна Багирова (проработала в поликлинике без малого 35 лет, из них 13 лет — с особенной категорией пациентов — инвалидами и участниками Великой Отечественной войны. Была начальником отделения терапии. Сегодня она на заслуженном отдыхе, но продолжает работать с пенсионерами):
— Вся жизнь моей семьи связана со структурой МВД. С детства я знала о людях в погонах буквально всё, потому что мой дедушка с 1924 года работал на Петровке, 38.
Нас немного осталось, тех, кто стоял у истоков создания поликлиники. У каждого времени есть свои сложности, но мы можем и должны с ними справляться. Раньше, например, у нас не было проблем с выпиской лекарств, сегодня мы с этим явлением столкнулись. Решаем эти вопросы своим «спаянным» коллективом во главе с руководством.
Когда-то мои наставники меня учили: «Ты должна быть с пациентом «на одной волне», говорить с ним на одном языке, потому что отпечаток его работы откладывается на нём. Для того чтобы найти контакт с пациентом, нужно быть и психологом, и дипломатом. Надо смочь убедить, когда, например, дело касается госпитализации или операции, просто необходимо достучаться до больного, найти такие слова, чтоб он понял, что доктор прав. К счастью, вовремя распознаём болезнь, оказываем помощь, продлеваем жизнь нашим дорогим пациентам.
Сегодня у меня обслуживаются три тысячи пациентов — пенсионеров. Некоторые знают меня уже 30 лет.
Коллегам пожелаю: трудиться, терпеть и быть внимательным к своим больным. А нашим пациентам — здоровья и спокойствия, они могут быть уверены, что их здоровье — в надёжных руках!
Подготовила Айрин ДАШКОВА,
фото Александра НЕСТЕРОВА,
фото из архива Поликлиники № 2
* * *
От имени редакции сердечно поздравляем весь медицинский состав Поликлиники № 2 с юбилеем!
От всей души желаем успехов в решении поставленных задач, внедрения новейших технологий лечения, возможностей по интенсивной модернизации оборудования, повышения качества оказываемой медицинской помощи, а главное, величайшего богатства — здоровья! Пусть нашим подарком будет письмо (прилагается), поступившее на адрес редакции газеты «Петровка,38» от благодарных пациентов Поликлиники № 2:
«Лично я лечусь во 2-й поликлинике без малого 50 лет, из них 32 года наблюдаюсь в 217-м кабинете у замечательных докторов – участкового врача-терапевта Анны Игоревны Багировой и медицинской сестры Веры Васильевны Ладыгиной. Если бы (а я так считаю) меня не лечили эти славные женщины, может быть, и не дожил бы до своих лет (мне 73 года). Мы идём в эту поликлинику, как на большой праздник, — пишет в своём письме майор милиции Василий Фёдорович Крячко, председатель Совета ветеранов отдела полиции Китай-город. К нему присоединяются председатель Совета ветеранов УВД по ЦАО подполковник милиции Неля Нечаева и председатель Совета ветеранов ОМВД майор милиции Фёдор Лебедев.