ОТКРЫТЫЙ ДИАЛОГ И КОНКРЕТНЫЕ МЕРЫ
Такие традиционные встречи помогают правильно оценивать обстановку в городе, а также принимать объективные решения, ведь жители города порой знают и видят больше, чем сотрудники полиции. Подобный формат общения предоставляет возможность гражданам лично обращаться в государственные органы и помогает налаживать обратную связь.
К начальнику столичного главка Анатолию Якунину в этот день пришли посетители с просьбами об оказании помощи в расследовании преступлений, связанных с незаконными операциями с недвижимостью, уголовных дел, возбуждённых по факту мошеннических действий со стороны коммерческих организаций.
Руководитель органов внутренних дел столицы общался с гражданами, выслушивал их просьбы и жалобы, по возможности прямо на месте принимал необходимые решения.
Так, Галина Марусова попросила провести проверку по обращению о незаконных действиях гражданина Г. в отношении её сына при совершении операций с недвижимостью.
Денис Казанцев, пострадавший от мошеннических действий компании, обратился к руководителю главка с просьбой защитить его права и интересы, а также принять меры к должностным лицам, отказавшим в возбуждении уголовного дела.
Во время встречи начальник главка вёл живой, заинтересованный диалог с посетителями, выслушивал их просьбы и жалобы и незамедлительно принимал необходимые решения.
На мероприятии присутствовали руководители структурных подразделений Главного следственного управления главка и полиции Северного округа.
Анатолий Якунин заслушал руководителей, ответственных за расследование и производство дел, о которых сообщили граждане. Он потребовал в кратчайшие сроки принять меры к исполнению обращений заявителей в соответствии с законом.
По мнению Анатолия Якунина, приём граждан по личным вопросам — крайне важное направление работы столичной полиции, потому что любому руководителю необходимо иметь объективную обратную связь с жителями.
Так, для оперативного мониторинга проблем жителей Москвы и контроля за их решением начальником Главного управления было принято решение проводить приёмы граждан не только на Петровке, 38, но и в УВД по административным округам. Подобный формат взаимодействия даёт гражданам возможность личного общения с руководством столичной полиции и помогает налаживать конструктивный диалог с представителями органов внутренних дел.
— Считаю, что эффективность исполнения обращений — один из важнейших критериев оценки работы сотрудников столичной полиции, — отметил Анатолий Иванович.
Всего в рамках Общероссийского дня приёма граждан более 400 руководителей структурных подразделений главка провели приём населения.
Сергей ВОЛОГОДСКИЙ, фото Николая ГОРБИКОВА