Заместитель начальника Центра пенсионного обслуживания ГУ МВД России по г. Москве — начальник 2-го отдела полковник внутренней службы Наталья ОСМИНИНА свою трудовую деятельность начала в подразделении сразу после окончания средней общеобразовательной школы. С тех пор прошло более 27 лет. Можно сказать, служба пенсионного обслуживания столичного гарнизона внутренних дел развивалась и при её непосредственном участии.

Пенсионный отдел Финансово-планового управления (ФПУ) ГУВД Мосгорисполкома был создан в 1980 году, когда 28 июня было утверждено его штатное расписание. В отделе под руководством майора милиции Георгия Борисовича Мельниченко трудились всего восемь сотрудников. Этот коллектив обслуживал 11 тысяч пенсионеров.

Когда Наталья Васильевна стала работать в подразделении, его состав уже значительно расширился. Возросла и численность пенсионеров. Сначала она трудилась на вольнонаёмной должности, а в 1996 году стала аттестованным сотрудником.

В то время использовались пишущие машинки. Подсчёты выслуги лет и размеры выплат производили на обычных счётах. Но постепенно происходило техническое переоснащение. Сегодня работа сотрудников немыслима без использования электронных баз, компьютерной обработки данных. Но, безусловно, она невозможна и без общения с пенсионерами, которых сейчас в гарнизоне более 74 тысяч.

— Наши наставники учили нас, молодых сотрудников, избегать формализма в работе, — вспоминает Наталья Васильевна. — Тогда было меньше техники, но больше человечности в общении. Мы стараемся сохранить лучшие традиции.

Наталья Осминина, как заместитель начальника центра, курирует три из семи отделов подразделения пенсионного обслуживания. На 2-й отдел, которым она руководит (по ведению текущей работы и рассмотрению обращений по вопросам пенсионного обеспечения) и 7-й отдел (по перерасчёту пенсий и контролю за правильностью и своевременностью выплаты пенсий) возложена обязанность по перерасчёту пенсий лицам, проходившим военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, МЧС России, Федеральных органах налоговой полиции, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, органах принудительного исполнения Российской Федерации, и их семей. В её ведении и 3-й отдел – по предоставлению услуг в электронном виде и единовременным выплатам в связи со смертью пенсионеров.

— Конечно, это направление можно назвать печальным, — говорит Наталья Васильевна. — Но работу нужно делать, чтобы помогать людям. Причём быстро и качественно. Центр взаимодействует с органами государственной власти по вопросам пенсионного обеспечения, осуществляет сопровождение программного обеспечения и обработку базы данных. В этом отделе есть отделение, на которое возложена обязанность по оформлению документов на выплату членам семей пособий в связи с погребением умерших пенсионеров, компенсаций за изготовление и установку памятника, а также ведётся работа по оформлению и передаче на хранение архивных пенсионных дел. В рамках контроля расходования средств федерального бюджета, в целях исключения зачисления пенсионных выплат на счета умерших отделением организована и проводится совместная работа по сверке данных пенсионеров МВД России с данными ЗИЦ ГУ МВД России по городу Москве.

Наталья Осминина подчёркивает, что качественное, своевременное и эффективное выполнение названных функций является приоритетной задачей. От её успешного выполнения зависит социальная стабильность и благополучие пенсионеров, ветеранов органов внутренних дел и членов их семей. Центр пенсионного обслуживания главка московской полиции постоянно находится на связи с пенсионерами, он всегда готов их поддержать, помочь в решении вопросов.

Сотрудники и работники отделов рассматривают письма, обращения пенсионеров по вопросам разъяснения законодательства по пенсионному обеспечению, правильности исчисления размеров пенсий, пособий и компенсационных выплат. Ведут проверку правильности и своевременности выплаты пенсий и компенсаций банками, контролируют продление выплат пенсий, компенсаций, дополнительного ежемесячного материального обеспечения, надбавок и повышений пенсионерам, имеющим на иждивении нетрудоспособных членов семьи, инвалидам, учащимся. Подготавливают и оформляют банковские документы на выплату пенсий, пособий, компенсаций и доплат для направления посредством электронного документооборота.

Кроме того, отделами ведётся работа по взысканию в добровольном и судебном порядке незаконно переполненных сумм пенсии и возврату их в федеральный бюджет. Эти суммы пенсий, как правило, возникают по причине несвоевременного сообщения пенсионерами о трудоустройстве, о восстановлении на службе, об отчислении из учебных заведений, а также в связи со смертью пенсионеров и другими обстоятельствами, влияющими на выплату пенсии.

Эта напряжённая и сложная работа по силам коллективу профессионалов. По словам Натальи Васильевны, сегодня здесь трудятся люди с большим стажем работы в службе пенсионного обеспечения.  А именно Лариса Сафронова и Светлана Волкова — руководители отделений 2-го отдела. Среди подчинённых, на которых полагается Наталья Осминина, также начальник 7-го отдела Татьяна Ильяшенко и её заместитель Екатерина Морковкина. Это начальник 3-го отдела Ирина Вишнякова и её заместитель Светлана Семёнова и другие сотрудники.

В завершение беседы Наталья Осминина сообщила хорошую новость: в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 24 мая 2021 года № 772 с 1 октября 2021 года будет произведён перерасчёт пенсий пенсионерам МВД России в связи с повышением в 1,037 раза размеров должностных окладов и окладов по специальным званиям сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации.

Алексей БЕЛОЗЁРОВ, фото Александра НЕСТЕРОВА