Полковник внутренней службы Екатерина Морковкина

Пенсионное обслуживание — дело социальной значимости

Из истории

К 1960 году в основном были определены все нормы пенсионного обеспечения лиц начальствующего и рядового состава системы МВД СССР, а также членов их семей. Ряд изменений и дополнений к этим нормам был внесён в последующие годы.

Организация работы по пенсионному обеспечению в ведомстве осуществлялась ФПУ МВД СССР, а на местах эту работу выполняли финансово-плановые подразделения.

Во исполнение приказа МВД СССР от 5 июня 1980 года (№ 0434), приказом ГУВД Мосгорисполкома от 28 июня того же года (№ 0146) «Об оргштатных вопросах» было утверждено штатное расписание пенсионного отдела ФПУ главка.

Коллектив отдела состоял из 8 человек, включая 6 специалистов вольнонаёмного состава. Начальником отдела являлся майор милиции Георгий Борисович Мельниченко. Сотрудники подразделения материалы готовили на пишущих машинках, подсчёт выслуги лет и размеров выплат пенсионерам производился на обычных счётах.

С 1992 года в пенсионную службу ГУВД стали поступать первые компьютеры, начала создаваться электронная база данных.

Специалист 5-го отдела капитан внутренней службы Наталья Богданова ведёт приём посетителя

В декабре 1996 года подразделение реорганизовали в 3-й (пенсионный) отдел Финансово-экономического управления (ФЭУ) ГУВД города Москвы. На обслуживании в 3-м отделе ФЭУ к тому времени были 24 тысячи пенсионеров.

В июле 2003-го был создан Центр пенсионного обслуживания ГУВД города Москвы (позднее — ГУВД по г. Москве). В 2011 году подразделение реорганизовали в ЦПО ГУ МВД России по городу Москве.

Нельзя не подчеркнуть, что коллектив центра, проявляя ответственность и компетентность, достойно выполняет свою профессиональную миссию — по пенсионному обслуживанию.

Столичный ЦПО в рамках своих полномочий проводит всю необходимую работу по обеспечению пенсионеров из числа уволенных лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы МЧС России, ФСВНГ (Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации — Росгвардия), ФМС (Федеральная миграционная служба) России, федеральных органов налоговой полиции, ФСКН (Федеральная служба Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков) и других, а также членов их семей. На июнь текущего года на учёте в Центре пенсионного обслуживания — более 78 тысяч человек.

Возглавившая ЦПО Главного управления 13 ноября прошлого года, подполковник внутренней службы Алёна Меркулова с 23 ноября 2022-го была заместителем начальника Центра пенсионного обслуживания. Прежде, с 2008 года, Алёна Юрьевна, которая окончила Московский университет МВД России, служила в различных должностях в Контрольно-ревизионном управлении главка.

Заместитель начальника ЦПО — подполковник внутренней службы Наталья Кудрявцева, окончившая Московский институт банковского дела. В центре Наталья Валерьевна трудится с ноября 2008 года, начав свою карьеру с должности инспектора 1-го отделения (по назначению пенсий сотрудникам МВД) 1-го отдела ЦПО ГУВД по городу Москве. С марта 2024-го занимает свой нынешний руководящий должностной пост. Согласно функциональным обязанностям, Наталья Кудрявцева курирует 1-й и 6-й отделы ЦПО.

Центр структурно состоит из семи отделов и канцелярии.

1-й отдел, начальником которого назначена подполковник внутренней службы Елена Карасёва, — это отдел по назначению пенсий.

Должность заместителя начальника ЦПО — начальника 2-го отдела занимает полковник внутренней службы Наталья Осминина. Данный отдел специализируется на ведении текущей работы и рассмотрении обращений по вопросам пенсионного обеспечения.

Заместителем начальника Центра пенсионного обслуживания — начальником 3-го отдела является полковник внутренней службы Екатерина Морковкина. Специализация этого отдела — предоставление услуг в электронном виде и единовременных выплат в связи со смертью пенсионера.

4-й отдел, руководимый подполковником внутренней службы Еленой Бердиковой, занимается оказанием социальной помощи пенсионерам.

5-й отдел, во главе которого стоит подполковник внутренней службы Артём Киселёв, осуществляет организацию приёма граждан и ведение справочной работы.

6-й отдел, которым руководит подполковник внутренней службы Юлия Сергеева, — это отдел по возобновлению выплаты пенсии пенсионерам МВД России, прибывшим из других регионов Российской Федерации, пенсионерам МВД стран СНГ и иных стран, по оформлению документов для реализации социальных гарантий, осуществляемых СФР (Социальный фонд России), установленных законодательством города Москвы и Московской области.

Наконец, в компетенции 7-го отдела, руководство которым осуществляет подполковник внутренней службы Лариса Сафронова, — перерасчёт пенсий и контроль за правильностью и своевременностью выплаты пенсии.

— В ноябре этого года будет 19 лет моей работы в пенсионной службе столичных милиции и полиции, — говорит заместитель начальника ЦПО Главного управления — начальник 3-го отдела Екатерина Морковкина. — Сюда, в центр, я поступила после окончания колледжа и позднее заочно получила высшее экономическое образование. За прошедшие годы воочию видела, как совершенствовалась организация служебной деятельности в нашем подразделении. Так, в 2012-м было внедрено новое прикладное программное обеспечение, появление которого позволило в 2020 году ввести электронный документооборот с ПАО «Сбербанк». В общем, благодаря введению электронного документооборота ускорился процесс направления в банк документов на выплату пенсий, пособий и так далее. Сама работа с пенсионерами — сложная и важная, поэтому к ней и отношение должно быть как к очень ответственному и буквально социально значимому делу.

Сейчас в центре по штату — 101 должностная единица: 71 аттестованный сотрудник, 7 федеральных государственных гражданских служащих и 23 вольнонаёмных работника. В подразделении большинство составляют профессионалы пенсионной работы, занимающиеся этим делом не менее пяти лет.

— Не могу не отметить, — продолжает Екатерина Анатольевна, — что у нас сложился сплочённый, трудолюбивый коллектив единомышленников. У пенсионной службы органов внутренних дел Москвы накоплен большой опыт по организации этой работы, которым мы всегда готовы поделиться с коллегами. Трое сотрудников из 1-го и 6-го отделов нашего ЦПО в 2024 году выезжали в служебные командировки в один из новых российских регионов, где местным сотрудникам оказали методическую и консультационную помощь в организации работы по пенсионному обеспечению.

Работая весьма напряжённо, сотрудники Центра пенсионного обслуживания скрупулёзно и при этом своевременно выполняют свой широкий круг профессиональных обязанностей. Достаточно упомянуть, что за минувший год в ЦПО были выданы более 4300 удостоверений, а также в центре оформили в день приёма и выдали более 25000 различных справок. Кроме того, ежедневно справочная ЦПО обрабатывает поступающие телефонные обращения пенсионеров и граждан — в течение двенадцати месяцев зарегистрировали около 19 тысяч таких звонков.

Руководители центра отметили, что добросовестно трудятся: старшие специалисты майоры внутренней службы Игорь Лозовский, Надежда Чёрная и специалист старший лейтенант внутренней службы Дмитрий Волченков из 1-го отдела; старший специалист майор внутренней службы Надежда Максимова из 2-го отдела; старшие специалисты майоры внутренней службы Светлана Садикова и Диана Малеева из 3-го отдела; главный специалист Галина Нуйкина из 4-го отдела; специалист капитан внутренней службы Александр Ерофеев из 5-го отдела; старшие специалисты майоры внутренней службы Елена Полякова и Евгения Кобылина; старший специалист майор внутренней службы Ольга Тумакова из 7-го отдела; ведущий документовед канцелярии Дарья Прутчикова и другие сотрудники, федеральные государственные гражданские служащие и работники ЦПО Главного управления.

Александр ТАРАСОВ, фото Николая ГОРБИКОВА