На сайте ГУ МВД России по г. Москве есть ссылка на онлайн-сервисы, в том числе Государственные услуги. Напомним, в чём состоят для граждан преимущества получения госуслуг в электронном виде.

Любой посетитель сайта может найти здесь интересующий раздел. Государственные услуги предоставляются в сфере миграции, по линиям обеспечения безопасности дорожного движения, информационно-справочной работы, контроля за оборотом наркотиков. В каждом разделе присутствует широкий перечень предложений. Все они сводятся в основном к получению какого-либо документа, справки, разрешения, которые крайне необходимы в различных жизненных ситуациях. Здесь и проявляется, пожалуй, главное преимущество электронных госуслуг — скорость достижения желаемого результата.

Так называемая цифровизация всё активнее входит в нашу жизнь. Мы давно пользуемся персональными компьютерами, а со смартфонами фактически не расстаёмся круглые сутки. Все от мала до велика освоили навыки взаимодействия с техникой. Речь идёт уже именно о взаимодействии, так как управление гаджетом стало интерактивным.

Технологии бегут вперёд. Постоянно совершенствуется и алгоритм предоставления госуслуг. За прошедшие годы он был отработан настолько, что получение услуги превратилось в удобный и даже привычный процесс. Приложение Госуслуги обязательно найдётся в смартфоне у большинства взрослого населения столицы.

Есть, как уже отмечено выше, онлайн-сервисы и на сайте главка московской полиции. Люди обращаются сюда за госуслугами, предоставление которых — в компетенции органов внутренних дел. Граждане могут получить их в полном объёме в электронном виде, буквально не выходя из своего дома.

Днём и ночью, в будни и выходные легко сделать заявку, перейдя по ссылке на Единый портал государственных и муниципальных услуг. После формирования электронное заявление направляется на рассмотрение в орган государственной власти. Далее остаётся ждать письма на электронную почту с готовым документом, который достаточно распечатать и предъявить по месту требования.

Раньше нужно было посетить подразделение, отстоять там очередь, написать заявление, потом прийти за документом. Ожидание могло затянуться до месяца. Теперь в ряде случаев справку возможно получить в течение пары суток.

Конечно, есть случаи, когда всё же придётся прийти в МФЦ или, например, в подразделение ГИБДД, чтобы забрать новый паспорт или водительское удостоверение. Однако и здесь госуслуга предоставляется с активным использованием электронного взаимодействия, так как заявление подаётся онлайн. Не за горами то время, когда паспорта, водительские удостоверения да и, наверное, все документы перекочуют в смартфоны, станут цифровыми.

Получение госуслуги в электронном виде позволяет заказывать её из любого места, где есть интернет. Также доступна онлайн-оплата. Нет коррупционного риска, так как работу компьютерных систем и электронных баз нельзя подкупить. Зато есть служба поддержки на случай технической проблемы, а также возможность обжалования результата получения услуги.

Алексей БЕЛОЗЁРОВ,

иллюстрация из открытых источников