«Если театр начинается с вешалки, то отдел полиции — с дежурной части». Звучит банально, зато в самую «десятку». А старший оперативный дежурный дежурной части УВД по СВАО капитан полиции Алексей ЕГОРОВ как никто другой знает цену этой фразе.

Северо-Восточный — один из самых крупных округов столицы. Одних отделов полиции здесь целых 18. В такой махине следить за правопорядком и держать руку на пульсе довольно сложно. Впрочем, неопытным новичкам в дежурной части округа делать нечего: население — около полутора миллионов человек (это больше, чем в иной стране, например, в Эстонии) да плюс гости столицы. Ошибки в работе дежурных могут стоить очень дорого, а грамотная работа даёт свои плоды. За последние годы в округе укрепляется тенденция: всё меньше угонов автомобилей, квартирные кражи пошли на спад, да и на улицах стало спокойнее. И не в последнюю очередь свой вклад внесли профессиональные действия сотрудников дежурных частей.

В свободное от работы время

Принято считать, что на службу в дежурную часть берут только опытных сотрудников. При этом кто-то даже иронично улыбнётся: ну, опытные они, мол, везде нужны. Конечно, везде, только именно от своевременного реагирования именно дежурной части на ситуацию и мобилизацию сил и средств зависит успех работы всех других подразделений.

«ДАВАЙ К НАМ НА СЛУЖБУ»

Капитан полиции Алексей Егоров в каком-то смысле прошёл оптимальный путь для будущей работы оперативным дежурным. Москвич, родился в том же округе, после школы пошёл на юрфак. На последнем курсе направили на практику в 58-е отделение милиции — сейчас это ОМВД России по району Алексеевский.

— Меня очень хорошо встретили, всё подробно объяснили и определили на практику к дознавателям, — вспоминает Алексей. — Я изучал дела, вникал в разные подробности, расспрашивал. Всё мне было интересно, и я уже тогда был настроен идти работать в милицию.

В конце практики замполит ему сказал:

— Ну, парень, теперь ты в курсе наших дел, стал своим, так что после получения диплома давай к нам, будем ждать.

Замполит как в воду глядел — Алексей действительно решил вернуться туда на работу. Но пока оформлялся, пока комиссию проходил, пока разные формальности… Словом, когда все бумаги были оформлены и он прибыл в отдел, тут-то выяснилось: новичок хотел пойти дознавателем, а вакансии-то дознавателя на тот момент как раз и не было. И тогда ему предложили пойти в участковые. Подумал и согласился.

На тот момент у него и в мыслях не было, что его участком станет микрорайон, где его дом, где он родился и где его родная улица. Как известно, далеко не всякий будущий участковый принимает территорию, где его родной дом, его школа и его друзья и знакомые: как привлекать и наказывать знакомых с детства людей? Но отступать Егорову было уже не с руки. На своём участке он проработал участковым пять лет.

— Приходилось привлекать к уголовной ответственности и знакомых, и даже одноклассников, — вспоминает Алексей. — Это, конечно, малоприятно, но служба есть служба.

Нужно ли объяснять, с какими самыми разнообразными ситуациями ему пришлось сталкиваться, с какими самыми разными людьми общаться? Участковый — это же универсальный «солдат», а пятилетний опыт на «земле» — это «золотой кадровый запас». Ведь на таком посту приходится бывать и сыщиком, и дипломатом, и педагогом, и следователем.

Испытание пятилеткой Егоров выдержал успешно, в дознаватели так и не перешёл, зато его назначили начальником отделения участковых района Алексеевский. Потом в его послужном списке появится графа «заместитель начальника ОМВД по охране общественного порядка». А свой первый опыт работы в дежурной части он получит в ОМВД Ростокино, где как раз была вакансия. После года пребывания в ростокинском отделе Алексей Егоров получил предложение перейти на службу оперативным дежурным в УВД по СВАО, где служит и сейчас.

СУТОЧНЫЙ МАРАФОН

Чем отличается работа оперативного дежурного отдела и округа? И что должен знать и уметь сотрудник дежурной части округа?

— Округ — это ещё большая ответственность за жизнь и судьбы людей, — поясняет Алексей. — Нужно назубок знать законодательство, отлично знать территорию и её особенности, знать, как работают сотрудники других подразделений — от патрульно-постовой службы до ГАИ, уметь моделировать развитие различных ситуаций и в зависимости от них принимать решение и контролировать исполнение. А главное — знать, как кому помочь. В распоряжении оперативного дежурного округа есть солидные силы, и оттого, насколько грамотно и целесообразно он будет справляться с любой создавшейся ситуацией, будет многое зависеть.

Чтобы успеть на службу, старший оперативный дежурный Алексей Егоров из дома выходит в 6 утра, привык уже. К половине девятого он уже на месте, а в 9.00 начинается его суточный марафон, в котором без драйва не обойтись. Перед началом нужно успеть ознакомиться с ситуацией за минувшие сутки, разобраться с приёмкой вооружения, просмотреть необходимые служебные документы, получить ЦУ от руководства и — полный вперёд!

С утра обычно граждане активничают по телефону: кто-то интересуется у дежурного, как дела с его заявлением, кто-то на кого-то жалуется, а кто-то просто после бессонной ночи захотел поговорить с дежурным. Но если кто-то до сих пор беспокоится, что его обращение в полицию останется безответным — это не так. Все без исключения обращения, все телефонные звонки (даже вроде бы пустяшные) фиксируются, записываются и регистрируются, что-то утаить и положить под сукно нереально.

Днём в дежурной части округа идёт обычная служебная жизнь: где-то случилось ДТП, где-то забеспокоились родители, что ребёнок не дошёл до школы, а где-то конфликт водителей во дворе. Оперативному дежурному на всё нужно реагировать, принимать решения.

Ближе к вечеру картина начинает меняться: граждане возвращаются с работы, кто-то начинает расслабляться по этому поводу, кто-то просит полицию помочь найти телефон, забытый в такси, где-то разгорается семейный конфликт… Оперативный дежурный должен не только оценить масштабы любого инцидента, но и принять верное решение по оказанию помощи, наведению тишины и порядка.

Ночная жизнь в данном округе мало отличается от других территорий: жители звонят с жалобами, что кто-то им спать не даёт, где-то на улице возникла драка, у кого-то украли телефон, а пьяная компания расшумелась не в меру. Но главное веяние времени сегодня — это так называемые бесконтактные преступления: списание денег с чужой банковской карточки, обман пенсионеров, чтобы те «добровольно» назвали код, а кто-то из «беловоротничковой» преступности взял незаконно кредит и исчез…

Но какими бы изощрёнными ни были современные криминальные игры, в дежурной части обязаны действенно и оперативно реагировать. Конечно, в распоряжении дежурного сегодня есть немало технических новшеств, и прежде всего записи с видеокамер. Но даже для того чтобы выбрать нужную запись, необходимо знать особенности территории и психологию преступника. Сколько раз бывало: гражданин звонит в дежурную часть, утверждает, что там-то случилось то-то, а на видеопросмотре ничего не подтверждается, — оказывается, заявитель от стресса или от алкоголя что-то перепутал. Опытный дежурный сумеет распутать любой «клубок», не пустит наряд по ложному следу, а отправит именно туда, где произошло ЧП и где скорее всего затаился преступник.

Суточная круговерть в дежурной части продолжается до девяти утра. Оперативный дежурный, конечно, всё это время должен держать ухо востро. Правда, по закону во время суточного дежурства ему полагается 4 часа на отдых — это и на перекус, и на сон, и на всё остальное. Но сутки на сутки не приходятся, иногда бывает и не до перекусов.

В 9 утра старший оперативный дежурный Алексей Егоров отправляется домой — отдыхать. Перед глазами, конечно, ещё не стёрлась пёстрая картина минувших суток, ещё не стих рабочий драйв, но уж выспаться он точно успеет.

А ещё его дома ждёт фотоаппарат. Фотоискусством он увлекается давно, ещё со школы: родители подарили «мыльницу», с неё всё началось. Увлечение серьёзное: теперь он изучает основы и законы фотодела, разбирается в композиции кадра, читает соответствующую литературу, досконально отслеживает работы лучших фотографов мира, общается с другими фотолюбителями. А результаты своей фотодеятельности обычно выкладывает в интернет, где у него уже есть свои почитатели.

— Больше всего люблю репортажную съёмку, люблю снимать архитектурные памятники, городские улицы и, конечно же, людей, — говорит Алексей, — ведь каждое мгновение неповторимо и имеет свою ценность, запечатлённую в кадре.

Не успеешь оглянуться — и вновь пора на дежурство. А там опять: сбор информации об оперативной обстановке, контроль,
приём и регистрация заявлений, сообщений о преступлениях, диалоги с различными представителями населения… В общем, дорогие читатели, вы про всё про это и сами знаете: «Полиция начинается с дежурной части».

Александр ДАНИЛКИН, фото из архива пресс-службы УВД по СВАО и Алексея ЕГОРОВА