ПОНИМАЮЩИЙ ВЗГЛЯД ПОЛИЦЕЙСКОГО
— Игорь, расскажите, пожалуйста, про свою территорию обслуживания. Дел, наверное, предостаточно.
— Да, работы хватает. На вверенной мне территории — 12-й микрорайон Зеленограда — находится 6 многоэтажных жилых домов, это более 1400 квартир, около 4000 жителей. Но как мне кажется, район очень компактный. Или привык уже.
— Как долго вы в этой должности?
— На службу в органы внутренних дел я пришёл в 1995 году. Сначала следователем, а потом с 2000 года перешёл на работу участкового в 11-й микрорайон. В декабре 2011 года, в связи с повышением, меня перевели в 12-й микрорайон. Работа нравится. У нас, участковых, каждый день происходит что-то новое, хотя для обычных людей всё кажется однотипным. Работая с людьми, всё больше понимаешь, что каждая семья счастлива по-своему. У всех свой взгляд на жизнь, кто-то более требователен к себе и соседям, кто-то легче ко всему относится.
— Люди охотно приходят на встречу с участковым?
— Интерес у них, конечно, есть. Но есть обстоятельства, не позволяющие им посещать подобные мероприятия. Так как встречи проходят вечером, то не так много тех, кто может найти в себе силы перешагнуть порог своей квартиры: кто-то устал после рабочего дня, у кого-то дети некормлены и т.д. Но я регулярно хожу на отработку жилого сектора, в течение года участковый обязан посетить каждую квартиру.
— Появление в дверях полицейского всегда настораживает.
— Смотря как начинаешь разговор. Если пришёл с негативом, то тебе ответят тем же. Если хочешь, чтобы люди к тебе уважительно относились, то с уважением относись к ним. Я знаю практически каждого жителя района, а они — меня. Обычно, если у людей нет проблем, они ничего не рассказывают. Другие, напротив, начинают делиться переживаниями. Считаю, что надо уделить время каждому жителю, а ведь они и ночью позвонить могут, и в выходной. Иногда людям просто необходимо высказаться —выплеснули всё, что на душе было, и успокоились, а я уже сам сижу, переживаю, ищу пути, как решить проблему.
— А с какими проблемами обычно обращаются?
— В основном это проблемы семейного характера: молодёжь не понимает стариков, а старики не хотят понимать молодёжь. Часто возникают конфликты по жилищным вопросам. С принятием закона о запрете курения возросло количество жалоб на соседей. К примеру, живёт семья некурящая, а соседи курят, и в буквальном смысле отравляют им жизнь. А бывает, соседи поссорились, и чтобы насолить, один из них пишет заявление о незаконном курении в подъезде.
— Кем бы вы стали, если бы не были участковым?
— Мне многие говорят, что я больше на инженера смахиваю. Нет у меня сурового взгляда полицейского…
Марина АБРАМОВА, фото автора