Претензий — нет
Ещё одним обстоятельством, влияющим на деятельность отдела по вопросам миграции, является то, что ОМВД размещён в бывшей казарме расформированной воинской части: как напоминание об этом перед зданием стоит противотанковое орудие, оставленное военными. Понятно, что здание для районного отдела полиции мало, для отдела по вопросам миграции выделено всего две комнаты по 12 квадратных метров. Теснота также не позволяет организовать в полной мере оказание госуслуг для маломобильных граждан. Но, несмотря на все проблемы, специалисты миграционного отдела успешно справляются с возложенными на них обязанностями. Это общественники особо подчеркнули.
В так называемом «пилотном отчёте», который обычно оформляется по итогам такой проверки, активисты отдельно отметили умелую организацию информационной работы. Каждый посетитель отдела имеет возможность познакомиться с режимом работы подразделения, узнать адреса организаций, участвующих в оказании госуслуг, номера телефонов для осуществления предварительной записи. Есть тут и перечень материалов, порядок предоставления услуги.
Иногда в ходе оказания госуслуг бывают и спорные моменты. Для их быстрого и справедливого решения на информационном табло представлены извлечения из законодательных и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих деятельность подразделений по вопросам миграции, текст Административного регламента, порядок обжалования решений, действий или бездействия уполномоченных должностных лиц.
Надо также отметить и положительный настрой общественников, ведь, чего греха таить, некоторые активисты иногда видят свою задачу в том, чтобы во время подобной проверки «все раздраконить и всех обругать». В этот раз проверка прошла в спокойной, деловой атмосфере — какие-то мелкие недоработки устранялись прямо на месте.
В конце проверки представитель МХГ Игорь Бакиров с видимым удовольствием подвёл итог: «Работа отдела удовлетворительна, претензий нет!»
Владимир ГАЛАЙКО,
фото Александра
НЕСТЕРОВА