«Режим помощи» включён
По итогам 2019 года подразделение делопроизводства и режима ОМВД России по району Зябликово было признано лучшим в городе.
Функции канцелярии в территориальном отделе полиции общеизвестны — контроль за движением документооборота, соблюдение режима секретности и прочие регуляторные обязанности. Требования работников этой службы выполняются коллективом столь же неукоснительно, как указания начальника отдела.
Само слово «канцелярия» с недавних пор осталось лишь в словесной речи, выйдя из официального оборота. Вот и руководство группы передано теперь в руки аттестованного сотрудника. Именно поэтому возглавил небольшой коллектив самый молодой его работник — младший лейтенант внутренней службы Наталия БОГУШ. Сама Наталия пришла в полицию в 2016 году, аттестовалась в качестве офицера в 2019-м.
В момент нашей беседы группу представляет она одна, но об отсутствующих коллегах говорит с большим уважением:
— И Татьяна Ивановна Голышева, руководящая канцелярией в тот год, когда мы стали первыми в городе, и Татьяна Васильевна Дубская являются для меня примером исполнительности и обязательности. Фактически они были моими наставниками. По правде сказать, человек невнимательный и небрежный в такой службе не приживётся, но огромный опыт старших товарищей всегда крайне необходим любому, сколь угодно старательному. И мне, например, они очень помогали.
Если немного вернуться к задачам группы, то, помимо контроля за правильностью подготовки документов, регистрации «входящих-исходящих» и других важных функций, эти незаменимые женщины выполняют огромную часть работы по обращениям граждан и организаций. Именно из этой группы весь массив документов веером расходится по службам отдела, чтобы в конечном итоге вновь аккумулироваться в одном месте. Поэтому место это крайне важно и ответственно.
К успеху группу привело собственное трудолюбие, умело налаженное взаимодействие со всеми службами, осознание большой ответственности и поддержка со стороны руководства. Наталия Богуш, в частности, говорит про начальника отдела полковника полиции Сергея Колдаева:
— Сергей Николаевич как человек требовательный, но справедливый, очень способствует созданию комфортной обстановки на рабочих местах.
А в завершение рассказа приведу слова начальника штаба отдела майора внутренней службы Ярослава Гусева:
— Наверное, многие из нас сталкивались, что в какой-то канцелярии могут и отфутболить, отправить изучать документы и т. д. У нас совсем не так. Наши женщины очень отзывчивы. Если молодой сотрудник по неопытности что-то сделает неправильно, ему всегда помогут, голоса не повысят, разложат всё по полочкам. Эта доброжелательная обстановка очень помогает адаптироваться в должности. Например, самому мне это очень помогло, когда из службы участковых уполномоченных я перешёл в штаб. И вот ещё что… Несмотря на то что у каждой женщины всегда множество собственных дел, у нас в канцелярии часто работают в ущерб своему личному времени, ради своих коллег, ради коллектива.
Артём КИРПИЧЁВ,
фото Александра НЕСТЕРОВА