Владимир НОВИКОВ

Участковый пункт полиции, где несут службу старший лейтенант полиции Сергей ТРУФАНОВ, старший лейтенант полиции Владимир НОВИКОВ и лейтенант полиции Денис СТОРОЖУК, был признан лучшим в Москве. Он расположен в районе Северный, где за необычными для столицы спокойствием и размеренностью могут скрываться конфликты и мрачные истории, разобраться в которых под силу только стражам порядка.

— Почему стал участковым уполномоченным? — задумывается Владимир Новиков. — Хотел помогать людям. Да и работа интересная.

Когда он говорит о Северном районе, чувствуется привязанность к этой земле. Мы идём вдоль Долгих прудов, на берегах которых отдыхали ещё дворяне. Неподалёку стоят усадьба Виноградово, которая является объектом культуры федерального значения, и церковь Владимирской Богоматери, построенная в XVIII веке. Оказывается, этот незнакомый уголок Москвы имеет богатую историю.

Сергей ТРУФАНОВ

— Ещё в прошлом веке это был небольшой посёлок, — с удовольствием рассказывает Владимир. — Он так и назывался — Северный. Его построили при Северной водопроводной станции в середине прошлого века. Возведённые дома предназначались для работников «Мосводоканала». Сегодня это самые пожилые жители района.

Мы идём по исторической части Северного. Это своего рода миниатюрная модель Москвы. Есть главные исторические достопримечательности, есть «спальные» территории с их бытовыми конфликтами. Есть и свои злачные места — рынок «Бухта», ТРЦ «Рио», там главная проблема — обилие краж.

Неожиданно Владимир Новиков отвлекается от разговора, чтобы подойти к столбу и сорвать объявление со всем известным содержанием: «Компьютерный мастер рядом с вами». Небольшой жест — знак неравнодушия к жителям своего участка. Такие «мастера» вписывают в чек простодушного клиента сотни удалённых вирусов, требуя неадекватную выполненной работе плату.

Как-то на уловку попался местный пенсионер. Правда, мастер был телевизионный, а не компьютерный, но суть бизнеса была той же. Получив счёт, пенсионер понял, что не может оплатить его, и, перенервничав, позвонил участковому. Но что можно было сделать? Человек в такую сумму оценил свои услуги, клиент добровольно согласился.

Участковые, пожалев старика, скинулись деньгами, и Владимир поехал на Серпуховскую забирать телевизор. Увидев человека в форме, мастер немедленно предложил большую скидку, сделав стоимость ремонта почти адекватной.

— Пожилые люди очень доверчивы, — вздыхает Новиков. — Постоянно говорим им о мошенниках, и всё равно попадаются. Недавно одной жительнице позвонил якобы следователь. Сказал, дочь попала в ДТП. Чтобы у неё не было проблем, нужно срочно вынести в наволочке миллион. Почему в наволочке? Какое ДТП, если у дочери даже машины нет? К сожалению, эти вопросы женщина не задала.

Часть населения составляют воспитанники детских домов. В Северном им предоставляли квартиры от государства. В первые годы самостоятельной жизни молодым людям приходится непросто: у них нет родителей, чтобы поддержать в трудный период и дать совет. Кого-то мир ошеломляет возможностями. Хотя большинство ребят находят себя в жизни, некоторым выпускникам детских домов так и не удаётся социализироваться в полной мере.

Для таких только участковый является шансом изменить ситуацию к лучшему.

— У меня на участке 10—15 человек, которые требуют постоянного внимания, — поясняет Сергей Труфанов. — Алкоголь, шум — в квартире, во дворе. Придёшь к ним, поговоришь. Кивает, всё понял. А через неделю всё заново.

Больше пятнадцати лет назад Сергей Труфанов приехал в Москву из Старого Оскола. Здесь у него не было ни жилья, ни родственников, которые могли бы помочь освоиться в новом городе. Добивался всего сам. Служил во 2-м оперативном полку в ту пору, когда им командовал генерал-майор полиции Владимир Домашев.

— Принимал меня командир роты Станислав Шарапов, — вспоминает Сергей. — Он стал для меня наставником и примером в службе. Очень грамотный и уважительный человек — всегда на «вы», всегда подскажет. До сих пор хорошо с ним общаюсь.

За плечами Труфанова командировки в Чечню и на Олимпийские игры в Сочи. Получив высшее образование, Сергей задумался, где продолжить профессиональный рост. Выбор пал на службу участковых уполномоченных. У Труфанова я тоже спросил, чем его привлекла эта работа. Ответы у коллег совпадают:

— Здесь интересно и ближе к людям. Это многогранная служба. В ней есть что-то и от ППСП, и от дознания, и от розыска, и от следствия. Это огромный опыт. Ты работаешь с человеком. Только представьте: три—пять тысяч жителей. И к каждому нужно найти свой подход.

Со временем буквально по запаху можно научиться угадывать, что ждёт в очередной квартире — кислый запах неблагополучного жилья, тяжёлый алкогольный запах, характерный аромат квартиры, где курят наркотик. 

У многих, кому пытается помочь Сергей Труфанов, стартовые условия куда лучше, чем когда-то были у него — одна, а то и две квартиры. Что мешает выбрать работу по душе, развиваться, жить полной жизнью — зачастую загадка даже для опытных сотрудников отдела.

Все участковые пытаются найти выход для неблагополучных горожан. Убеждают их выйти на работу, сами общаются с руководителями местных предприятий, ручаются за своих жителей.

— Когда беседую с представителями юрлиц, обязательно спрашиваю о вакансиях — берут ли людей с судимостью? — говорит Владимир Новиков.  — Не всегда люди отказываются работать из-за лени или асоциального образа жизни. Иногда это происходит просто потому, что стесняются, не верят в себя, уверены, что никуда не возьмут. Их нужно лишь немного подтолкнуть в нужном направлении.

Бывает, ситуация кажется безнадёжной — но самое радикальное решение оборачивается спасением.

Один из жителей района был наркоманом. Зависимость давно сломала человека. Он жил с мамой, у которой отбирал рабочий ноутбук (а она была главным бухгалтером и не могла обойтись без него), шантажировал её, вымогал деньги. Женщина не хотела писать на сына заявление: «Ну побеседуйте с ним, объясните ему…» Сергей Труфанов, конечно, беседовал. Вот только по своему опыту знал, что парень уже далеко зашёл по дороге, с которой почти невозможно вернуться.

Терпение несчастной женщины закончилось, когда сын украл у неё последние деньги. Она написала заявление в полицию, и парень на два года отправился в тюрьму.

Что ж, ещё одна трагедия из-за наркотиков. В наше время таких историй слишком много. Сергей Труфанов успел уже позабыть об этом случае, когда вдруг ему позвонил тот самый парень. И от всего сердца обратился к участковому: «Не знаю, что бы стало со мной без вас». Два года без наркотиков возродили его. Вернувшись, он устроился на работу, завёл семью. Сейчас у него трое детей. К наркотикам он больше не притрагивается, вспоминая то время как кошмарный сон.

Молодой участковый Денис Сторожук особенно нетерпим именно к преступлениям, связанным с наркотиками. Немало покалеченных судеб получили шанс выправиться благодаря его усилиям.

Район Северный, как и вся Москва, постоянно растёт. В последние годы были сданы несколько крупных жилых комплексов. Сил участковых с трудом хватает, чтобы охватить всех нуждающихся. Пока они справляются, но, конечно, все понимают: в будущем в штате их должно стать больше.

Недавно Сергей Труфанов разбирался с конфликтом двух таксистов. Один сломал другому челюсть. Пострадавший простодушно требовал: «Чем вы там занимаетесь? Нашли его да посадили!» Легко сказать! А только экспертиза по делу заняла тридцать дней. При этом ни видеокамер, ни свидетелей. И агрегатор такси не смог подсказать номер автомобиля, водитель которого атаковал коллегу. Виновник в итоге нашёлся, но пострадавший всё равно написал на участкового жалобу.

К сожалению, не всегда граждане понимают, насколько трудна эта служба. Впрочем, участковые относятся к этому философски.

— Благодарности я не жду, — пожимает плечами Владимир Новиков. — Она, конечно, приятна, но не это главное. Самое важное, что я смог помочь человеку.

Денис КРЮЧКОВ, фото из архива Сергея ТРУФАНОВА и Владимира НОВИКОВА