Елена Чистова

Инспекторы отделений по делам несовершеннолетних (ОДН) относятся к особой категории сотрудников полиции. Этим людям важно уметь находить общий язык и с малыми детьми, и с подростками. Им приходится быть не просто полицейскими, но и педагогами, наставниками, психологами.

В Отделе МВД России по районам Силино и Старое Крюково трудятся четыре сотрудницы полиции, которые воспитали не одно поколение юных зеленоградцев.

Начальник ОДН майор полиции Елена Чистова служит в этом подразделении уже 16 лет. На её памяти десятки судеб детей и подростков, ставших взрослыми. Ныне многие из них могут сказать спасибо Елене Александровне за то, что она помогла им найти себя в жизни. Она считает, что в этой работе невозможно оставаться безучастным и равнодушным, и каждый ребёнок оставляет след в памяти сотрудников службы по делам несовершеннолетних.

Татьяна Иванова

— Тяжелее всего смотреть на то, как родители бросают своих малолетних детей. На моей памяти два таких случая, — рассказывает Елена Чистова. — Однажды к нам в отдел пришла молодая мама с двухлетним сыном. Она сказала, что ребёнок ей не нужен, так как нашла себе мужчину, а малыш будет мешать их отношениям. Оказалось, что это уже не первый ребёнок у 19-летней женщины: от старшего она тоже отказалась…

Мальчик смотрел на маму любящими глазами, не понимая, что, вероятно, видит её последний раз. Женщина развернулась и ушла, впоследствии ни разу не поинтересовалась судьбой сына. Мальчика же очень быстро усыновили, сейчас он счастлив в новой семье.

В другом случае ребёнка привёл папа, уроженец одной из республик Средней Азии. Он поведал, что у него на родине остались жена и дети, а в России он проживал с сожительницей, которая родила ему этого мальчика. Однако в один прекрасный момент женщина, сказав, что едет в отпуск на пару недель, оставила ребёнка с отцом, а домой больше не вернулась. В слезах мужчина просил меня приглядеть за сыном, пока он решит все вопросы с оформлением документов, после чего сможет забрать мальчика в свою официальную семью. Он стоял на коленях, просил прощения у Бога и у меня за этот недостойный, по его мнению, для мужчины поступок. При этом умолял сказать, где будет находиться мальчик и кто будет за ним присматривать. Момент расставания отца с сыном сложно забыть: оба плакали, долго обнимались…

Мы всё выполнили согласно предусмотренным процедурам. Ребёнка поместили в специализированное учреждение, где он и находился до приезда отца. К слову сказать, мужчина решил все вопросы с документами в течение двух недель и сразу после этого забрал сына на свою родину.

Дина Салазанова и Ольга Кузнецова

Невозможно без слёз смотреть на деток в тот момент, когда дверь за родителем закрывается и малыш остаётся один на один с незнакомым ему человеком. Сердце разрывается от того, сколько в его глазах боли и надежды!

Стоит отметить, что в подразделении по делам несовершеннолетних все сотрудницы — мамы. У капитана полиции Ольги Кузнецовой — четыре дочери от 7 до 17 лет! В службу ПДН Ольга пришла относительно недавно — около трёх лет назад.

— Конечно, опыт материнства имеет большое значение в нашей работе, — говорит Ольга Кузнецова. — Если ты понимаешь своих детей, то и с другими найдёшь общий язык. Каждый ребёнок — личность, индивидуальность. У меня несколько дочерей, и все они совершенно разные. Но для каждого ребёнка главное, чтобы его слушали, при этом слышали и понимали. Уделяли ему внимание. Именно внимания больше всего не хватает детям, каждый второй наш подопечный жалуется на его отсутствие со стороны родителей.

Это ведь не так сложно: вечером после работы поинтересоваться, как прошёл день у сына или дочери, что обрадовало, а что огорчило ребёнка. Узнать, что он чувствует, а не ограничиваться вопросами в приказном тоне о том, что задали и какие отметки поставили в школе. Поэтому дети, в частности подростки, начинают «чудить», хулиганить — так они пытаются привлечь внимание к себе.

Служба в полиции предполагает отсутствие дома порой до позднего вечера. Но, несмотря на это, Ольга Кузнецова успевает проводить время и со своими детьми. В их семье живут ещё три собаки, три кошки и даже паук-птицеед! Перед сном Ольга с дочерями вместе выгуливают собак, разговаривают, делятся историями о том, что произошло в течение дня.

— Я вкратце рассказываю девочкам о том, в какие сложные ситуации попадают подростки, какие правонарушения совершают, какая ответственность за это предусмотрена, — продолжает капитан полиции. — И вижу, что такие беседы имеют пользу: дочери стараются соблюдать все требования и правила, которыми порой пренебрегают подростки. Например, не переходят дорогу в неположенном месте и на запрещающий сигнал светофора. Более того, они и друзей своих предупреждают, чего делать не следует.

Проводя в школах различные лекции, я обратила внимание, что дети более осознанно воспринимают информацию, сопровождаемую реальными примерами, случаями из жизни таких же, как они, школьников. Большое впечатление на детей производит и тот аргумент, что за все проступки до наступления 14 лет отвечать придётся их родителям. Соответствующее письмо придёт на место работы мамы и папы. Если семья благополучная, то для ребёнка важно не причинить родителям боль и неприятности.

За 2019 год инспекторы ОДН ОМВД России по районам Силино и Старое Крюково провели более 360 лекций со школьниками, учащимися колледжей, воспитанниками различных семейных и детских центров и кружков. Профилактические лекции — первая ступень к снижению детской преступности, их значение сложно переоценить. Особенно ценно получать множество вопросов от школьников разных возрастов после окончания лекции. Обратная связь даёт понимание важности работы и уверенность в том, что хотя бы некоторые дети, прослушав лекцию, в будущем избегут ошибок и не преступят черту закона.

Лейтенант полиции Дина Салазанова — самый молодой инспектор отделения. Закончив Колледж полиции, Дина пришла служить в патрульно-постовую службу полиции, а затем перевелась в отделение по делам несовершеннолетних.

— Поняла, что именно здесь смогу быть максимально эффективной и полезной, — рассказывает Дина. — Я сама являюсь мамой пятилетнего сына, и в его воспитании применяю навыки, полученные на работе. Например, в первую очередь с детьми в любом возрасте нужно разговаривать, пытаться найти общий язык. Так можно понять ребёнка, постараться объяснить ему свои мысли.

Несмотря на то что лейтенант полиции служит в подразделении менее трёх лет, ей есть чем гордиться. Один из трудных подростков, с которым работала инспектор, повзрослев, встал на правильный путь. Сейчас молодой человек является волонтёром и помогает нуждающимся. Также недавно один из воспитанников подарил Дине Юрьевне поделку, созданную своими руками, — сердце, выпиленное из древесины. Очевидно, что дети уважают сотрудников полиции, доверяют им порой больше, чем родителям. Оправдать это доверие — главная задача сотрудника службы по делам несовершеннолетних.

— В нашей работе главное — соблюдать баланс во взаимоотношениях с воспитанниками. Необходимо быть и строгим, и дружелюбным. Учитывать, что дети разные, подход нужен к каждому свой, — говорит инспектор ОДН капитан полиции Татьяна Иванова. Она уже много лет служит в этом подразделении, имеет педагогическое образование. — Мы работаем не только с детьми, но и с родителями. Бывают ситуации, в которых они не исполняют свои обязанности, ведут асоциальный образ жизни. Инспекторы по делам несовершеннолетних совместно с представителями других служб изымают детей из таких семей сначала на время, а затем, если родители не исправились, навсегда.

Однако шанс стать хорошим родителем всегда есть. Надо хотя бы попытаться исправиться. Был случай, когда у чрезмерно пьющей женщины забрали маленькую дочь, поместили в Центр поддержки семьи и детства. Мама перестала пьянствовать, вернула девочку в семью. Они в относительном благополучии прожили вместе ещё лет 7 лет, но потом, к сожалению, женщина вернулась к спиртному. Её пришлось лишить родительских прав. Девочка сейчас живёт с бабушкой.

Говорят, что чужих детей не бывает. Именно этим принципом руководствуются сотрудницы отделения по делам несовершеннолетних ОМВД России по районам Силино и Старое Крюково. За помощью и поддержкой в отделение обращаются и родители, и дети. Полицейские обязательно рассудят, если требуется, помирят, помогут найти общий язык и понять друг друга. Ведь часто проблемы в семье кроются именно в отсутствии взаимопонимания.

Сейчас на профилактическом учёте в отделении состоит около 60 детей и подростков, которым инспекторы ежедневно уделяют своё внимание. От качества их труда зависит, станут ли эти ребята полноценными членами общества в будущем, или превратятся в злостных правонарушителей. Чем больше трудятся инспекторы по делам несовершеннолетних сейчас, тем меньше работы будет потом у их коллег из уголовного розыска, участковых уполномоченных полиции и других правоохранительных служб.

Яна НЕЛЕДВА, Алексей БЕЛОЗЁРОВ, фото пресс-группы УВД по ЗелАО