Перекупка долгов банков частными коллекторскими организациями превратилась в настоящий бизнес запугивания обывателей без законных на то оснований. Данный вид «выбивания долгов» приобрёл стихийный характер, став настоящей угрозой для жизни и здоровья граждан.

Банк продаёт долг клиента коллекторским компаниям, которые начинают применять агрессивные методы взыскания и оказывать морально-психологическое давление на должника и его семью, вплоть до угрозы расправой, причинять вред его имуществу, поджидать возле квартиры и даже применять физическую силу.

В связи с подобными незаконными «изобретательствами» коллекторов правительство подготовило законопроект, который защитит права и интересы физических лиц при взыскании задолженности по денежным обязательствам и сможет контролировать работу коллекторов.

В новом законопроекте указаны способы общения должника и коллектора, частота общения, а также недопустимые способы взыскания. Данный законопроект запрещает коллектору разглашать информацию по должнику или размещать её в Интернете или жилом помещении, звонить более 1 раза в сутки, более 3 раз в неделю и более 10 раз в месяц.

ГУ МВД России по г. Москве при поддержке Московской торгово-промышленной палаты провело заседание «круглого стола», целью которого стало обсуждение законопроекта о мерах по защите прав граждан от неправомерных методов взыскания просроченных задолженностей.

На заседании обсуждались вопросы, касающиеся противоправных и незаконных действий коллекторских организаций, поднимались вопросы банкротства молодых предпринимателей, освобождённых судом от выплаты долгов, страдающих от посягательств коллекторов, а также о проблеме недобропорядочных должников, которые прибегают к различным методам для отсрочки и неуплаты долга.

Заместитель начальника УЭБиПК ГУ МВД России по г. Москве полковник полиции  Андрей Вороненков в своём выступлении сообщил,  что за 2014 год в московскую полицию поступило около 769 обращений от граждан, подвергшихся неправомерным действиям в ответ на просрочки по выплате различных задолженностей.

— Не одно из обращений граждан в полицию мы не оставили без внимания, проводили профилактические беседы, — отметил Андрей Викторович. — На данный момент нам не хватает законодательной базы для предотвращения подобных неправомерных действий. — Если рассматривать анализ обращений, то 748 из них — по потребительским кредитам. За первое полугодие 2015 года из полученных 498 обращений — 483 по потребительским кредитам, 2 — по коммунальным платежам в сфере ЖКХ, 2 — по ипотечным и 11 — по иным финансовым обязательствам. Как мы видим, идёт прирост обращений, и к концу года по сравнению с 2014 годом их количество увеличится примерно на 25%.

Он высказал идею обратиться к бизнес-сообществу с предложением не прибегать в случае просрочек выплат к коллекторским агентствам, а предоставить для должников «каникулы». Также он предложил проводить с населением профилактические беседы о последствиях долговых обязательств.

В свою очередь председатель Президиума общероссийской общественной организации «Офицеры России» Антон Цветков отметил, что граждан нужно защищать не только от коллекторов, но и от мошенников, которые ими представляются, пытаясь заполучить деньги. Он подчеркнул, что коллекторы действуют так, чтобы человек не успел зафиксировать угрозу. В качестве примера психологического давления на граждан от лица коллекторов он привёл реальный случай: маленькая девочка после разговора с коллекторами, испугавшись за себя и своих родителей, выбросилась из окна и на всю жизнь осталась инвалидом. Цветков предложил выработать действующий механизм, который поможет правоохранительным органам реагировать на угрозы со стороны недобропорядочных взыскателей.

Алексей Афдонов, представитель Аттестационного центра, уделил внимание проблеме распространения персональных данных граждан.

— Многие банки сейчас прописывают в договорах и кредитах о возможности передачи данных третьим лицам, но они не указывают, кому именно они их передают, — отметил Алексей Юрьевич. — Проблема заключается в том, что недобросовестные коллекторские организации по месту своего действия не зарегистрованы и найти их по юридическому адресу проблематично.

Валерий Лазебный, представитель юридической компании, сказал, что пока не будет чёткой ответственности за жёсткие методы коллекторов, пока не будет у полиции чёткой регламентации, за что можно привлекать нарушителя к ответственности, даже при большом желании она не сможет защитить граждан от давления и угроз коллекторов.

Каждый из участников встречи выразил своё мнение по поднятым в процессе обсуждений вопросам и пообещал подготовить свои предложения и пути усовершенствования этого законопроекта.

Алёна КУЛИКОВА, фото Николая ОБЕРЕМЧЕНКО