НА ПРИЁМ ЗА 9 МИНУТ
Состоялось совещание, посвящённое итогам оперативно-служебной деятельности подразделений по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве за первое полугодие 2019 года.
С основным докладом на оперативном совещании выступил начальник УВМ ГУ МВД России по г. Москве полковник полиции Дмитрий Сергиенко. Особое внимание он обратил на служебную деятельность, связанную с оказанием государственных услуг.
В Москве подразделения по вопросам миграции предоставляют 17 видов государственных услуг. По 6-ти из них реализована возможность подачи заявлений в электронном виде. Самая востребованная — выдача заграничных паспортов.
Работа в этом направлении за истекший период признана эффективной. Доля граждан, использующих механизм получения государственных услуг МВД России по линии миграции в электронном виде, составляет почти 90 процентов. Приоритетной задачей остаётся совершенствование процесса оказания государственных слуг, обеспечение устойчивой работы программно-технического комплекса и своевременное оказание технической поддержки.
Показатель уровня удовлетворённости граждан качеством предоставления государственных услуг подразделениями по вопросам миграции главка московской полиции по итогам полугодия превышает 95 процентов. Хронометраж ожидания в очереди на приём к специалистам в районных подразделениях осуществляется с помощью автоматизированной системы. В целом по городу средний показатель составил всего 9 минут.
Для сохранения положительной тенденции необходимо продолжать мероприятия по популяризации предоставления услуг в электронном виде, создать максимально комфортные условия для граждан, использующих этот механизм. Во взаимодействии с многофункциональными центрами важно постоянно поддерживать оперативность документооборота.
Одной из основных задач миграционной политики Дмитрий Сергиенко назвал дальнейшее развитие механизмов и средств профилактики, предупреждения, выявления и пресечения нарушений миграционного законодательства Российской Федерации и коррупционных преступлений в сфере миграции.
В ходе совещания состоялось также обсуждение ряда вопросов, связанных с совершенствованием оперативно-служебной деятельности подразделений. Соответствующие предложения были внесены в проект решения. Начальник УВМ главка столичной полиции поблагодарил сотрудников за добросовестное выполнение служебных обязанностей и вручил наиболее отличившимся из них ведомственные награды.
Алексей БЕЛОЗЁРОВ, фото Александра НЕСТЕРОВА