Особенности кадрового искусства
Что ни говорите, а кадровая работа чем-то напоминает работу скульптора: отсечь всё лишнее и создать шедевр — настоящего профи. Накануне Дня кадрового работника МВД России, который отмечают 12 октября, корреспондент «Петровки, 38» встретился с врио начальника 5-го отдела Управления кадров Управления по работе с личным составом ГУ МВД России по г. Москве майором внутренней службы Максимом Ельчиновым и поговорил об особенностях формирования профессионалов.–Максим Владимирович, накануне вашего праздника откройте профессиональную тайну: как становятся кадровиком столичного полицейского гарнизона?
— Наверное, каждый нашёл бы тут для себя свой ответ. Ну а я начал бы вот с чего: прежде всего, это опытные профессионалы со стажем, их компетенцию я бы оценил по самой высокой шкале. Ведь на нас лежит особая ответственность: мы подбираем кандидатов, начиная практически с белого листа, а заканчиваем выпуском полноценного сотрудника органов внутренних дел. Это такой профессиональный цикл: сначала инспекторы проводят первичный естественный отбор — сбор данных, полный пакет сведений, на это уходит немало времени. Затем сопровождение всех кандидатов по установленным процедурам, начиная со сбора документов и заканчивая ВВК и комиссией ЦПД. И всё это нужно вести и контролировать. Кстати, подобрать и оформить кандидата — это ещё не всё. Ведь дальше нужно говорить о его прохождении службы, о соблюдении социальных гарантий сотрудника, об организации отпусков, присвоений специальных званий, аттестационных комиссиях, работе с резервом и многое другое. Я бы сказал, что по степени важности и предназначению это одно из основных направлений внутренней службы.
— Так как же всё-таки попадают на эту работу сотрудники?
— Заверяю вас, никто к нам в управление «автоматом», например сразу после окончания института, не попадёт. К людям мы начинаем присматриваться ещё с курсантского времени, с момента их зачисления на учёбу и вплоть до выпуска. Если мы видим, что у выпускника есть желание работать именно в кадрах, — приглашаем. Сначала направляем его на работу в окружные и территориальные отделы. Без опыта двух-трёх лет работы на «земле» у такого сотрудника нет шансов попасть в наше управление. Кстати, опыт работы на «земле» и компетентность — это не всё. Есть ещё тщательный отбор кандидатов на стрессоустойчивость, на максимальную отдачу работе и особую ответственность за выполнение поставленных задач.
Ситуация диктует
— Вы хотите сказать, что у кадровиков особый рабочий режим?
— Мы не требуем, чтобы сотрудник сидел на работе ежедневно от заката до рассвета. Но без чувства особой ответственности у нас нельзя: если ситуация требует выполнить конкретную работу в срок и с высоким качеством — надо это сделать без оглядки на часы. При этом переработки у нас в принципе не приветствуются, но если есть, например, мероприятие общегородского масштаба, то все сотрудники переходят в особый режим работы.
— Кто-то удивится…
— Тем не менее это так. Общегородские мероприятия — это особая ответственность, туда привлекаются наиболее подготовленные сотрудники. В такие моменты мы в режиме онлайн сотрудничаем с руководством всех подразделений, начиная от организации запросов на подбор кандидатов и заканчивая их проверкой. На такие мероприятия не должны попадать сотрудники, не прошедшие обязательную первичную профессиональную подготовку, без необходимого стажа и опыта. Максимально стараемся поберечь и исключить из этих списков сотрудниц-женщин. А в особых случаях мы, кадровики, превращаемся в полицейских и вместе с нашими коллегами из оперативных подразделений получаем спецсредства и плечом к плечу с сотрудниками патрульно-постовой службы несём дежурство.
Универсальные
солдаты
— И кто-то подумает, что на этом работа ваших сотрудников заканчивается.
— Есть такое распространённое мнение: мол, главное, чем занимаются кадры, — это перекладывание бумажек. На самом деле до 30% всего объёма работы — это действительно «бумажные» дела: работа с нормативными документами, формирование приказов и так далее. Всё это очень важно, в том числе и для защиты социальных прав и гарантий участвующих в мероприятии сотрудников. Но это только часть нашей работы. А самое главное — это работа с людьми.
— Что называется, найдите десять отличий от коллеги-кадровика на фабрике.
— Вышло так, что мы стали самыми универсальными солдатами из всех подразделений: с одной стороны, на наших плечах вся организация работы, с другой — мы можем быть задействованы в любой момент в процессе подготовки и применения сил и средств гарнизона.
— Насколько удачно удаётся вписаться в ваш коллектив сотрудникам женского пола?
— Аттестованных сотрудников-женщин у нас около 20%. Среди вольнонаёмных сотрудников их уже около 80%. Все это вносит свои особенности в работу нашего коллектива, смягчает наш суровый мужской коллектив.
Отдельный вектор
— Вы руководите не совсем обычным отделом. Чем он занимается?
— Все функции у нас абсолютно те же самые, о чем я уже говорил, и люди у нас тоже обычные. Но ведём мы не совсем обычное, казалось бы, направление для органов внутренних дел — отдельный сектор федеральных государственных гражданских служащих. Это направление к нам влилось в прошлом году, когда после ликвидации подразделений наркоконтроля и миграции несколько тысяч человек в статусе гражданских государственных служащих присоединились к нам. Соответственно, сразу стало ясно: нужно принять эту службу, организовать и в должной мере вести её. Особенностей у этой службы не меньше, чем у наших аттестованных сотрудников, — свои нюансы, отдельный федеральный закон, по которому они проходят службу, также много социальных гарантий у сотрудников, всё нужно соблюсти. Кроме того, там совершенно другая процедура приёма на службу, начиная от проведения конкурсов и заканчивая такими же спецпроверками, как у всех наших аттестованных сотрудников. Кроме того, эта работа в корне отличается от нашей обычной, её, как оказалось, по объёму ещё на 50% больше, значительно больше тратится времени на сопровождение этих сотрудников. Всё это довольно сложно, но нам уже есть чем похвастаться: отдел мы организовали буквально с нуля, обучили наших кадровых сотрудников. Ежеквартально проходит дополнительное повышение квалификационных навыков. Ну и ко всему прочему это ещё и достаточно интересное направление.
— И с большими перспективами?
— Статус госслужащих пришёл в Россию несколько столетий назад. Статские советники были ещё при царе, и хорошо, что мы храним эти традиции. И сегодня многие руководители, включая руководителей многих министерств и ведомств, работают в статусе гражданских государственных служащих в классных чинах советников и так далее. Поэтому это направление нашей работы действительно очень перспективное. Перспективы таковы, что скорее всего даже наша внутренняя служба в недалёком будущем будет перерождаться в государственную гражданскую службу. И вместо обычных погон многие будут носить классные чины.
— О каких подразделениях может идти речь?
— Скорее всего, юридическая служба переквалифицируется в классных чиновников, не исключено, что к ним присоединятся тыловики и финансисты.
— Учитывая ситуацию, ваш отдел можно причислить к одному из ведущих в управлении?
— Я бы не стал его так классифицировать, но ему сейчас уделяется особое внимание, поскольку направление новое и нельзя допустить каких-либо глобальных ошибок в организации службы. Мы стараемся максимально глубоко изучать и использовать нормативную правовую документацию, касающуюся сопровождения службы, — здесь огромное количество нюансов, начиная от сроков ухода людей в отпуск до выплаты премиальных и различных вознаграждений. Всё строго регламентировано. Нам помогают наши старшие коллеги из ДГСК МВД России, спасибо им. И в целом, я считаю, мы сейчас неплохо справляемся, нам есть куда расти, у нас есть много интересных планов по улучшению качества приёма сотрудников на службу.
В авангарде
— У вас есть ответ на вопрос: как обеспечить здоровый карьерный рост сотрудников?
— Прежде всего, руководитель должен владеть информацией по мотивации каждого сотрудника и эту мотивацию максимально обеспечить. Мотивации бывают разные: для большинства людей это будет зарплата, для кого-то возможность своевременного отпуска, а у кого-то максимальное удовлетворение от приносимой пользы людям. И кроме использования мотивации руководство должно осознавать, насколько долго работает человек на своём месте, когда следует инициировать карьерный рост. Если все эти особенности будут соблюдены, у нас в Москве будут лучшие кадры в России. Мы стараемся. И потому наш блок по работе с личным составом за последние годы без преувеличения стал одним из лучшим в стране, чем мы имеем полное право гордиться.
— У вас есть возможность наблюдать за качественным изменением личного состава управления. Отмечаете перемены?
— Происходит смена поколений, и это очень заметно. Сегодня у нас около 70% личного состава в среднем в возрасте около 30 лет. И если раньше работа была просто привычной и даже в чём-то однообразной, то сейчас всё значительно интересней, круг задач расширился. Происходит естественный отбор-отсев сотрудников. Остаются те, кому здесь интересно, кто может работать в современных условиях, развиваться и показывать результат. И таким у нас дорога открыта. Только за последние три года более 10% личного состава Управления кадров ушло на повышение — в министерство, в округа. И если взять в среднем цикл в 5 лет, за который меняются сотрудники, то около 80% сотрудников идут по карьерной лестнице.
— Свой профессиональный праздник как встречаете? Есть традиции?
— По традиции проводится оперативное совещание, на котором отмечаем достижения сотрудников, происходит торжественное награждение лучших. Поздравляем весь коллектив во главе с нашим руководителем Егором Николаевичем Пановым. Всё происходит очень торжественно.
— Как домашние относятся к тому, что вы и полицейский, и кадровик?
— С уважением и пониманием. Тем более, что у меня жена тоже служит, правда, в другом ведомстве.
— Какие слова вы хотели бы сказать своим коллегам накануне профессионального праздника?
— Хочу всех коллег поздравить с нашей очередной годовщиной. Пожелать успехов в работе личного здоровья и здоровья в семье. Крепких и понимающих семей — в нашей службе поддержка с тыла очень дорогого стоит. Словом, пожелать коллегам всего самого наилучшего и внимательного отношения к людям. Это главное в работе кадровика!
Александр ДАНИЛКИН,
фото Дмитрия ЗУТИКОВА
— Наверное, каждый нашёл бы тут для себя свой ответ. Ну а я начал бы вот с чего: прежде всего, это опытные профессионалы со стажем, их компетенцию я бы оценил по самой высокой шкале. Ведь на нас лежит особая ответственность: мы подбираем кандидатов, начиная практически с белого листа, а заканчиваем выпуском полноценного сотрудника органов внутренних дел. Это такой профессиональный цикл: сначала инспекторы проводят первичный естественный отбор — сбор данных, полный пакет сведений, на это уходит немало времени. Затем сопровождение всех кандидатов по установленным процедурам, начиная со сбора документов и заканчивая ВВК и комиссией ЦПД. И всё это нужно вести и контролировать. Кстати, подобрать и оформить кандидата — это ещё не всё. Ведь дальше нужно говорить о его прохождении службы, о соблюдении социальных гарантий сотрудника, об организации отпусков, присвоений специальных званий, аттестационных комиссиях, работе с резервом и многое другое. Я бы сказал, что по степени важности и предназначению это одно из основных направлений внутренней службы.
— Так как же всё-таки попадают на эту работу сотрудники?
— Заверяю вас, никто к нам в управление «автоматом», например сразу после окончания института, не попадёт. К людям мы начинаем присматриваться ещё с курсантского времени, с момента их зачисления на учёбу и вплоть до выпуска. Если мы видим, что у выпускника есть желание работать именно в кадрах, — приглашаем. Сначала направляем его на работу в окружные и территориальные отделы. Без опыта двух-трёх лет работы на «земле» у такого сотрудника нет шансов попасть в наше управление. Кстати, опыт работы на «земле» и компетентность — это не всё. Есть ещё тщательный отбор кандидатов на стрессоустойчивость, на максимальную отдачу работе и особую ответственность за выполнение поставленных задач.
Ситуация диктует
— Вы хотите сказать, что у кадровиков особый рабочий режим?
— Мы не требуем, чтобы сотрудник сидел на работе ежедневно от заката до рассвета. Но без чувства особой ответственности у нас нельзя: если ситуация требует выполнить конкретную работу в срок и с высоким качеством — надо это сделать без оглядки на часы. При этом переработки у нас в принципе не приветствуются, но если есть, например, мероприятие общегородского масштаба, то все сотрудники переходят в особый режим работы.
— Кто-то удивится…
— Тем не менее это так. Общегородские мероприятия — это особая ответственность, туда привлекаются наиболее подготовленные сотрудники. В такие моменты мы в режиме онлайн сотрудничаем с руководством всех подразделений, начиная от организации запросов на подбор кандидатов и заканчивая их проверкой. На такие мероприятия не должны попадать сотрудники, не прошедшие обязательную первичную профессиональную подготовку, без необходимого стажа и опыта. Максимально стараемся поберечь и исключить из этих списков сотрудниц-женщин. А в особых случаях мы, кадровики, превращаемся в полицейских и вместе с нашими коллегами из оперативных подразделений получаем спецсредства и плечом к плечу с сотрудниками патрульно-постовой службы несём дежурство.
Универсальные
солдаты
— И кто-то подумает, что на этом работа ваших сотрудников заканчивается.
— Есть такое распространённое мнение: мол, главное, чем занимаются кадры, — это перекладывание бумажек. На самом деле до 30% всего объёма работы — это действительно «бумажные» дела: работа с нормативными документами, формирование приказов и так далее. Всё это очень важно, в том числе и для защиты социальных прав и гарантий участвующих в мероприятии сотрудников. Но это только часть нашей работы. А самое главное — это работа с людьми.
— Что называется, найдите десять отличий от коллеги-кадровика на фабрике.
— Вышло так, что мы стали самыми универсальными солдатами из всех подразделений: с одной стороны, на наших плечах вся организация работы, с другой — мы можем быть задействованы в любой момент в процессе подготовки и применения сил и средств гарнизона.
— Насколько удачно удаётся вписаться в ваш коллектив сотрудникам женского пола?
— Аттестованных сотрудников-женщин у нас около 20%. Среди вольнонаёмных сотрудников их уже около 80%. Все это вносит свои особенности в работу нашего коллектива, смягчает наш суровый мужской коллектив.
Отдельный вектор
— Вы руководите не совсем обычным отделом. Чем он занимается?
— Все функции у нас абсолютно те же самые, о чем я уже говорил, и люди у нас тоже обычные. Но ведём мы не совсем обычное, казалось бы, направление для органов внутренних дел — отдельный сектор федеральных государственных гражданских служащих. Это направление к нам влилось в прошлом году, когда после ликвидации подразделений наркоконтроля и миграции несколько тысяч человек в статусе гражданских государственных служащих присоединились к нам. Соответственно, сразу стало ясно: нужно принять эту службу, организовать и в должной мере вести её. Особенностей у этой службы не меньше, чем у наших аттестованных сотрудников, — свои нюансы, отдельный федеральный закон, по которому они проходят службу, также много социальных гарантий у сотрудников, всё нужно соблюсти. Кроме того, там совершенно другая процедура приёма на службу, начиная от проведения конкурсов и заканчивая такими же спецпроверками, как у всех наших аттестованных сотрудников. Кроме того, эта работа в корне отличается от нашей обычной, её, как оказалось, по объёму ещё на 50% больше, значительно больше тратится времени на сопровождение этих сотрудников. Всё это довольно сложно, но нам уже есть чем похвастаться: отдел мы организовали буквально с нуля, обучили наших кадровых сотрудников. Ежеквартально проходит дополнительное повышение квалификационных навыков. Ну и ко всему прочему это ещё и достаточно интересное направление.
— И с большими перспективами?
— Статус госслужащих пришёл в Россию несколько столетий назад. Статские советники были ещё при царе, и хорошо, что мы храним эти традиции. И сегодня многие руководители, включая руководителей многих министерств и ведомств, работают в статусе гражданских государственных служащих в классных чинах советников и так далее. Поэтому это направление нашей работы действительно очень перспективное. Перспективы таковы, что скорее всего даже наша внутренняя служба в недалёком будущем будет перерождаться в государственную гражданскую службу. И вместо обычных погон многие будут носить классные чины.
— О каких подразделениях может идти речь?
— Скорее всего, юридическая служба переквалифицируется в классных чиновников, не исключено, что к ним присоединятся тыловики и финансисты.
— Учитывая ситуацию, ваш отдел можно причислить к одному из ведущих в управлении?
— Я бы не стал его так классифицировать, но ему сейчас уделяется особое внимание, поскольку направление новое и нельзя допустить каких-либо глобальных ошибок в организации службы. Мы стараемся максимально глубоко изучать и использовать нормативную правовую документацию, касающуюся сопровождения службы, — здесь огромное количество нюансов, начиная от сроков ухода людей в отпуск до выплаты премиальных и различных вознаграждений. Всё строго регламентировано. Нам помогают наши старшие коллеги из ДГСК МВД России, спасибо им. И в целом, я считаю, мы сейчас неплохо справляемся, нам есть куда расти, у нас есть много интересных планов по улучшению качества приёма сотрудников на службу.
В авангарде
— У вас есть ответ на вопрос: как обеспечить здоровый карьерный рост сотрудников?
— Прежде всего, руководитель должен владеть информацией по мотивации каждого сотрудника и эту мотивацию максимально обеспечить. Мотивации бывают разные: для большинства людей это будет зарплата, для кого-то возможность своевременного отпуска, а у кого-то максимальное удовлетворение от приносимой пользы людям. И кроме использования мотивации руководство должно осознавать, насколько долго работает человек на своём месте, когда следует инициировать карьерный рост. Если все эти особенности будут соблюдены, у нас в Москве будут лучшие кадры в России. Мы стараемся. И потому наш блок по работе с личным составом за последние годы без преувеличения стал одним из лучшим в стране, чем мы имеем полное право гордиться.
— У вас есть возможность наблюдать за качественным изменением личного состава управления. Отмечаете перемены?
— Происходит смена поколений, и это очень заметно. Сегодня у нас около 70% личного состава в среднем в возрасте около 30 лет. И если раньше работа была просто привычной и даже в чём-то однообразной, то сейчас всё значительно интересней, круг задач расширился. Происходит естественный отбор-отсев сотрудников. Остаются те, кому здесь интересно, кто может работать в современных условиях, развиваться и показывать результат. И таким у нас дорога открыта. Только за последние три года более 10% личного состава Управления кадров ушло на повышение — в министерство, в округа. И если взять в среднем цикл в 5 лет, за который меняются сотрудники, то около 80% сотрудников идут по карьерной лестнице.
— Свой профессиональный праздник как встречаете? Есть традиции?
— По традиции проводится оперативное совещание, на котором отмечаем достижения сотрудников, происходит торжественное награждение лучших. Поздравляем весь коллектив во главе с нашим руководителем Егором Николаевичем Пановым. Всё происходит очень торжественно.
— Как домашние относятся к тому, что вы и полицейский, и кадровик?
— С уважением и пониманием. Тем более, что у меня жена тоже служит, правда, в другом ведомстве.
— Какие слова вы хотели бы сказать своим коллегам накануне профессионального праздника?
— Хочу всех коллег поздравить с нашей очередной годовщиной. Пожелать успехов в работе личного здоровья и здоровья в семье. Крепких и понимающих семей — в нашей службе поддержка с тыла очень дорогого стоит. Словом, пожелать коллегам всего самого наилучшего и внимательного отношения к людям. Это главное в работе кадровика!
Александр ДАНИЛКИН,
фото Дмитрия ЗУТИКОВА