Мы продолжаем публикации статей под рубрикой «Осторожно! Афера!», в которых заместитель начальника 4-й ОРЧ при ОБЭП УВД по СВАО Сергей ВОЙТОВ рассказывает, как не попасться на удочку различных проходимцев и мошенников. Сегодняшний материал адресован тем людям, которые решили сделать ремонт или платную медицинскую операцию. Надеемся, что он поможет читателям избавиться от пустых и ненужных трат.
«Фирменный» доктор
Пожалуй, нет ничего необычного в том, что люди стремятся изменить свою внешность и стать более красивыми. Это вполне естественное человеческое желание. Некоторые отправляются в магазины, прилавки которых пестрят всевозможными «чудодейственными» эликсирами и мазями, и приобретают различные пузыречки, баночки и тюбики. Впрочем, о том, чем может обернуться решение проблемы внешнего вида таким образом, мы уже говорили в прошлый раз. Напомню: если препарат куплен в аптеке или магазине, специализация которого — торговля медицинскими препаратами и косметическими средствами, то здоровье ваше не пострадает. Просто вряд ли добьетесь желаемого результата. Если же купить все вышеперечисленное по объявлениям в газетах у частных лиц, итог может быть не просто нулевым, а плачевным.
Сегодня я дам рекомендации другой категории граждан, которые не ограничиваются «легким макияжем», а во имя красоты доверяют собственное тело ножу хирурга. Такие способы облагородить себя и финансовых затрат требуют значительно больших, и последствия могут быть намного серьезнее.
Многие считают, что обращение в широко известное медицинское учреждение уже является залогом успеха. Но это не так, потому что ныне широко распространена практика торговли раскрученными брендами. То есть какая-либо профильная организации заключает с правообладателем договор о сотрудничестве (естественно, не бесплатный, предусматривающий за это определенную плату в месяц, год и т.д.), в котором сказано, что теперь эта организация наделена правом предоставлять свои услуги под вывеской с громким именем. Соответственно, после этого никому не известные специалисты (и это в лучшем случае, так как в области медицины бывало, когда люди в белых халатах не имели даже диплома врача!) превращаются в именитых. Поэтому, первое, что необходимо узнать, обратившись в офис известного медицинского учреждения, — к кому вы пришли фактически. Если выяснится, что это именно такая «договорная» организация, то тешить себя мыслью, что в случае чего репутация серьезного медучреждения будет работать на вас, конечно же, смешно. Это произойдет только в том случае, если оперировать вас будет врач самого именитого учреждения или врач фирмы, с которой данное учреждение заключило письменное соглашение о полной взаимной ответственности за качество предоставляемых тамошними специалистами услуг. Тогда, да, доброе честное имя сегодня дорого стоит, и при возникновении каких-либо осложнений ваши претензии с большей степенью вероятности удовлетворят в досудебном порядке.
Естественно, перед проведением операции должен быть составлен индивидуальный договор между вами и фирмой. В этом документе должно быть указано, каков будет конечный итог хирургического вмешательства на ваш организм, кто вас будет оперировать. Нелишне перед составлением договора проверить у фирмы наличие лицензии на ее право занятия именно этим видом деятельности и наличие соответствующей квалификации у врача, который берется сделать из вас «эталон красоты».
Шараш-монтаж
Вполне оправданно и естественно другое человеческое желание — сэкономить. Однако следует знать, что, экономя на ремонте квартиры путем обращения не в специализированную фирму, а к частному лицу, вы встаете на очень скользкий путь. Повстречать на этом рынке услуг мошенника или никудышного мастера очень просто. Сценарий обмана примерно следующий. Для отвода глаз злоумышленники с энтузиазмом примутся за работу — сдерут старые обои и снимут полы, а потом попросят денег на закупку материала, после получения которых исчезнут из вашей жизни навсегда.
Чтобы этого не произошло, перепишите их паспортные данные. И не провоцируйте людей — не давайте ни денег на приобретение стройматериала, ни авансов. Все необходимые для ремонта покупки делайте лично или вместе с мастером. Во избежание обнаружения со временем каких-либо дефектов осуществляйте постоянный контроль за ходом выполнения работ.
Тем, кто решил сделать перепланировку в квартире, стоит знать, что это не так просто, как кажется: здесь стенку сломал — там поставил. Прежде чем производить изменения подобного рода, вы обязаны заручиться соответствующим разрешением. Причем далеко не всегда задуманным планам суждено сбыться и вам это разрешение дадут. Если же сотрудники нанятой вами фирмы говорят, что сначала они приступят к сносу стен, а в процессе работы получат разрешение, то это означает, что вы обратились, мягко говоря, к не до конца искренним людям. По окончании работ они потребуют расчет и пропадут, а вы помимо крупного штрафа рискуете получить предписание на приведение квартиры в первозданный вид. Кстати, за самовольно снесенную несущую стену закон предусматривает не только денежный штраф, но и лишение права собственности. То есть у человека появляется реальная возможность оказаться на улице. Зная о таких серьезных последствиях, начать делать ремонт без документов может только фирма-однодневка, уважающая же себя строительная компания никогда не начнет работу без согласованного плана. При решении данного вопроса у вас может появиться и другая опасность столкнуться с мошенниками. Например, пришедший по объявлению из газеты гражданин, даже не посмотрев план дома, говорит, что у него все и везде схвачено, были бы только деньги, и через три дня привозит документы, подтверждающие, что вашу задумку полностью одобрили во всех инстанциях. Уверяю вас, это 100-процентная подделка. Проект перепланировки — документ достаточно объемный. В нем содержится подробное описание что, где, как и из каких материалов будет сделано. Для его составления надо время. А после его предстоит согласовать в четырех инстанциях. На это уходят месяцы!
Убедиться в том, что предоставленные вам документы — филькина грамота, несложно. На фирменных бланках организаций всегда есть их реквизиты, да и в любом справочнике не составит труда найти телефон нужной государственной службы. Перезвоните туда и узнайте, согласовывали на самом деле там план вашей квартиры или нет.
Кому и за что
платить?
К нам достаточно часто обращаются граждане с жалобами, относящимися к жилищно-коммунальной сфере. В большинстве своем это жители ЖСК и ТСЖ. В своих заявлениях они пишут о несогласии с порядком начисления им коммунальных платежей. Как правило, заявителей не устраивают суммы, которые с них взимают за техническое обслуживание: охрану, уборку придворовой территории и так далее. Увы, более чем в 90% случаях появившимся на пороге мы можем помочь только советом — обратиться со своей жалобой в суд, так как характер их заявлений носит гражданско-правовой характер и находится в юрисдикции гражданского судопроизводства.
Естественно, ни одно обращение мы не оставляем без внимания и в единичных случаях все же обнаруживаем признаки мошеннических действий со стороны должностных лиц, представляющих правление дома. Но отмечу — они очень редки. В основном взимаемые суммы обоснованы, они берутся не «с потолка» и к тому же утверждены правлением дома. Между прочим, это правление выбирается общим собранием всех жильцов дома, на котором, по идее, присутствовали и наши заявители.
Другое дело, когда люди сталкиваются с распространенным сегодня способом обмана — ни к чему не обязывающим платежным поручением, опущенным в их почтовый ящик. В этом документе жильцу сообщается о необходимости оплатить услуги сторонних организаций, к примеру, ремонт и техническое содержание телевизионной антенны, домофона или электросетей дома. В этом случае жильцам ТСЖ и ЖСК стоит знать, что подобное решение может принять только все то же правление дома и оповестить об этом всех жильцов.
Людям же, живущим в домах, стоящих на балансе Дирекции единого заказчика, надо быть в курсе того, что тарифы у всех едины и в сумму, указанную в платежной ведомости, уже включены все расходы на текущий и непредвиденный ремонт. Кстати, обязывать их оплачивать услуги консьержей также незаконно, так как зарплату консьержам выплачивает государственная коммунально-эксплуатационная организация, например ДЕЗ. Правда, оклад у подъездных соглядатаев невелик, поэтому практикуется укреплять их финансовое положение путем поквартирного обхода инициативной группы и собирания с жильцов дополнительных денег. Эти сборы носят добровольный характер: есть желание и возможность отблагодарить человека за нужную в наше неспокойное время службу — платите, считаете, что в этом нет необходимости, — оставьте деньги в своем кошельке.
Существует еще один вариант надувательства с использованием платежных поручений. Мошенники опускают в почтовый ящик платежку, которая отличается от настоящей номером расчетного счета и названием организации-получателя платежа. Чтобы ваши деньги не попали тому, кому не нужно, посоветую лишь одно: перед тем как отправиться оплачивать счет в сберкассу, сравните квитанцию с предыдущей. Расчетные счета, да и сами получатели платежей меняются крайне редко. Обнаружив измененные данные в квитанции, обязательно перезвоните в эту организацию, и если ваши сомнения подтвердятся — немедленно обращайтесь в милицию.
Не совершайте безрассудных поступков и не принимайте рискованных правил игры. Тогда у вас не будет разочарований, слез и поводов для обращения к нам.
Подготовил Вячеслав АНДРЕЕВ