Паспортно-визовый центр на Новослободской улице в Москве теперь открывается на полтора часа раньше. Подать документы там можно с 6.30 до 21.00 ежедневно.

Напомним, два месяца назад руководством столичного главка было принято решение о переходе на 12-часовой рабочий день. Но поток желающих оформить разрешение на временное проживание, вид на жительство или гражданство не уменьшился. Поэтому по поручению генерал-лейтенанта полиции Анатолия Якунина центр перешёл на новый режим работы — открытие не в 8 утра, а в 6.30. Кроме того, работать центр будет без выходных и в праздничные дни. Такие меры призваны снять напряжённость в утренние и вечерние часы пик и избавиться от посредников.

— За два месяца центр оказал госуслуги уже 25 тысячам граждан. За день сюда обращаются до 700 человек, — говорит начальник Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москве полковник полиции Владимир Рогов. — По решению руководителя Главного управления во взаимодействии с нашими подразделениями возле паспортно-визового центра обеспечивают правопорядок ДПС, ППС, а также оперативные сотрудники, которые следят за тем, чтобы не появлялось так называемых посредников, обещающих за определённую плату получить документы.

Представители миграционной службы напоминают: нет необходимости появляться в самом паспортно-визовом центре, чтобы занять очередь. Можно позвонить в колл-центр. С 6.30 до 21.00 ежедневно сотрудники по многоканальному телефону 8 (495) 694-77-88 проводят необходимые консультации и записывают всех желающих на приём в удобное для них время.

С июля текущего года в паспортно-визовом центре произошло много удобных изменений. Вместо одного терминала, выдающего талоны в очередь, на каждом этаже теперь по шесть аппаратов. Возле них сотрудники консультируют по всем возникающим вопросам. Штатная численность сотрудников центра увеличилась до 160 человек. В зале за соблюдением общественного порядка следит туристическая полиция.

Жалоб на некачественное предоставление госуслуг паспортно-визовым центром стало меньше. Тем не менее ещё есть над чем работать. Необходимо в ближайшее время решить все технические вопросы по запуску электронной очереди, а также продолжить мониторинг общественного мнения, и с его помощью выявлять недостатки, чтобы оперативно их устранять.

Пресс-служба ГУ МВД России по г. Москве, фото Николая ГОРБИКОВА