Есть службы и подразделения в структуре внутренних дел, жизнь которых не покрыта героическим ореолом и не бросается в глаза, но от них зависит слаженность работы всего механизма управления. К таким значимым, но незаметным, пожалуй, можно отнести и службу документационного обеспечения. О работе отдела делопроизводства и режима в УВД по СЗАО рассказала его руководитель подполковник внутренней службы Любовь Соловьёва.

— Любовь Васильевна, в начале несколько слов о самой службе делопроизводства.

— Служба документационного обеспечения управления в системе Министерства внутренних дел является одной из старейших. Датой образования Канцелярии МВД принято считать 7 января 1803 года по старому стилю (20 января — по новому стилю). Сегодня, спустя двести лет, служба делопроизводства и режима по-прежнему не утратила своего управленческого значения.

— Какие задачи решает ваше подразделение?

— Мы самостоятельное структурное подразделение управления. Наша деятельность — это не только работа со служебными документами как таковыми. Идёт постоянный учёт входящих и исходящих документов, их обработка, систематизация, распределение и передача в другие подразделения информации в части, касающейся контроля за исполнением указаний, принятых решений. Отдельное, весьма важное направление — работа с обращениями граждан. Вторая часть названия одела — режим (защита государственной тайны). Это серьёзное, имеющее огромное значение направление в работе.

— Расскажите, пожалуйста, о ваших сотрудниках.

— Сегодня в отделе работают три аттестованных и 15 вольнонаёмных сотрудников, кроме того, в оперативном подчинении находятся ещё около 60 человек в районных отделах. Много молодёжи. Но костяк, конечно же, создают ветераны, наша опора и гордость. Их незаменимый  практический опыт и организаторские способности помогают решать многие задачи эффективно, оперативно, качественно. Назвать лучших в работе сложно, все на своём месте, каждый выполняет возложенные на него задачи добросовестно и ответственно. У меня ни к кому не возникает серьёзных претензий. Но, конечно же, наиболее важно для нас, что нет и серьёзных нареканий со стороны руководства управления. А это говорит о слаженности в работе и взаимопонимании.

В подтверждение этих слов достаточно сказать, что ко Дню создания службы руководство УВД поощрило тридцать процентов личного состава отдела. Более того, по итогам оперативно-служебной деятельности за 2013 год в конкурсе «Лучший по профессии» среди сотрудников подразделений ГУ МВД России по г. Москве, территориальных органов и руководителей подразделений Любовь Васильевна заняла первое место в номинации «Лучший сотрудник подразделений делопроизводства и режима».

Любовь Васильевна в полицию пришла по призванию. Как говорит сама, всегда очень хотела работать в органах правопорядка. В 1998 году начала свою деятельность в службе по делам несовершеннолетних. В 2006 году стала заместителем начальника отдела делопроизводства и режима. В 2011 году возглавила его. Имеет два высших образования, по одному из них — юрист. В этом году получит третье — станет специалистом в системе государственного управления. Воспитывает двоих сыновей-студентов, будущих врача и юриста.

Говорят, что хороший делопроизводитель удваивает эффективность своего руководителя, плохой — уменьшает наполовину. Плодотворность работы отдела делопроизводства и режима УВД по СЗАО достигается ежедневным кропотливым, физически напряжённым трудом, требующим умения держать в памяти колоссальный объём информации, мыслить оперативно, работать упорно и аккуратно. И при этом сотрудники отдела всегда хорошо выглядят и приветливы с посетителями.

Наталия УВАРОВА