Бизнес и правоохранительные органы могут объединиться в противодействии коррупции на цифровой основе и добиться при этом значительного прогресса. Об этом корреспонденту газеты «Петровка, 38» рассказал генеральный директор ООО «Комплаенс платформа» Павел БОРЗОВ.

Цифровой основой в данном случае является разработанная компанией «Комплаенс платформа» программа для непрерывного антикоррупционного
аудита. Она запатентована, сертифицирована в Росстандарте, полностью готова к внедрению. Её могут использовать любые коммерческие, государственные и общественные организации.

— Наша команда имеет большой опыт в области противодействия коррупции, в области проведения аудита, — говорит Павел Александрович. — Практический опыт антикоррупционного аудита показал, что управление рисками на бумаге не работает или работает неэффективно. Информация быстро устаревает, невозможно оперативно контролировать процессы и осуществлять мониторинг. Антикоррупционный аудит очень изменчив. И коммерческие компании, и государственные органы — все нуждаются в непрерывном контроле коррупционных рисков. Наш цифровой продукт — некий оперативный пульт, с помощью которого легко выявить, на каком направлении деятельности, участке имеются коррупционные угрозы.

В мире давно существуют международные стандарты: комплаенс-менеджмент и антикоррупционный менедж-
мент. Они содержат методику, как проводить аудит, что должно быть в компании, госоргане для того, чтобы минимизировать риски. Есть адаптированная под отечественные реалии методика Антикоррупционной хартии российского бизнеса. А есть наша запатентованная методика, которая отражает все эти стандарты. Она основана на цифровом решении, является онлайн-платформой, выполняет задачи в непрерывном режиме.

Павел Борзов — юрист, работал когда-то в службе комплаенс, занимался антикоррупционным аудитом. Комплаенс — это соблюдение работниками и организацией стандартов и норм поведения, а также контроль их исполнения. Платформа, созданная амбциозной командой, размещена в интернете. Для заинтересованных организаций это инструмент противодействия коррупции.

— Платформа может быть интересна и для читателей вашей газеты, — продолжает Павел Александрович. — Ведь противодействие коррупции — это взаимодействие работников и работодателя. Как это происходит? Организация внедряет нормы и стандарты поведения, например, такие как кодекс этики, процедура урегулирования конфликта интересов, а в первую очередь — как антикоррупционная политика. Платформа предоставляет инструмент взаимодействия руководства с работниками, знакомит их с этими политиками, проводит обучение, тестирование и прочее. Это существенно облегчает выполнение своей части обязательств, помогает не запутаться и в доступной форме понять, что от них хочет руководство.

Любой работник может скачать на смартфон приложение, через него подсоединиться к своей организации, увидеть все текущие нормативные документы, приказы, распоряжения, которые касаются противодействия коррупции. Работнику не придётся читать лишнее. Ознакомиться с ними, иметь всегда их, что называется, в кармане, в любой момент найти ответ на вопрос, что делать в той или иной ситуации. Программа позволяет подтвердить, что ознакомлен, получить свой рейтинг и балл мотивации. Это тоже предусмотрено системой.

Наша разработка — своего рода стартап. Программа создавалась около трёх лет, а существует в полноценном виде всего год. Мы активно её развиваем. Показали продукт органам прокуратуры, в Торгово-промышленной палате. Были презентации в Санкт-Петербурге, Казани, в том числе для правоохранительных органов и администрации. Пока мы о нашей программе рассказываем, показываем, как система работает. Проводим всестороннюю презентацию.

Продукт нравится, есть практический интерес. Очевидно, что потребность в таком инструменте уже сформировалась и руководители заинтересованы в его использовании. Мы ведём переговоры по внедрению. Но нужны финансы.

Для государственных компаний, органов, коммерческих организаций это уникальный инструмент, который позволяет с помощью удобных сервисов построить вертикаль коммуникации между руководителями и работниками. Первые получают возможность внедрения в одном месте всех нормативных документов, требований и стандартов. Вторые — доступ к ним, возможность задать через приложение вопрос, получить консультацию. Работник может оказаться в ситуации, которая будет истолкована как коррупционная. Например, ему предлагают подарок или взятку. Он не знает, как правильно поступить. Чтобы избежать ошибок, достаточно взять смартфон, позвонить или отправить сообщение, как удобно, получить ответ. Или пролистать политику (регламент), также можно найти подобную ситуацию в готовых вариантах в разделе «Вопрос-ответ».

Это не только полезно, но и просто удобно, в том числе руководству, например, для реализации «тона сверху», когда все добросовестные практики, стандарты поведения, этика спускаются сверху вниз. Этот инструмент позволяет руководителям без «испорченного телефона» напрямую транслировать свою позицию, утверждать, как работнику следует себя вести, проводить стандарты поведения через ось, все уровни подчинённости до конечного получателя.

Платформа — технически сложная система, использующая развитую инфраструктуру и полностью базирующаяся на российских серверах. На рынке существуют разрозненные сервисы. Среди них — тестирование работников, обучение, формирование документооборота. Но нет комплексных, таких, как наш. Мы соединили, внедрили, можно сказать, оцифровали методику аудита, сделали её доступной и понятной пользователям.

Наш сервис помогает эффективно исполнять требования антикоррупционного законодательства. Есть закон «О противодействии коррупции», статья в нём обязывает все без исключения организации разрабатывать и принимать меры по предупреждению коррупции. Платформа позволяет внедрить лучшие практики с нуля и пройти аудит, контролировать ситуацию непрерывно, выявлять зоны риска и получать экспертное подтверждение того, что всё делается правильно. Мы выступаем в качестве независимого аудитора, ежедневно делаем эту работу в онлайн-режиме.

Павел Борзов утверждает, что специалисты компании создали абсолютно дружелюбный по отношению к пользователю продукт. Система рассказывает о ключевых антикоррупционных стандартах так, чтобы человек понял, что ему необходимо делать.

— Программа могла бы с успехом работать и в московской полиции, — уверен Павел Александрович. — Она предусматривает дистанционное обучение сотрудников, интересна наличием коммуникационной вертикали. Цифровое решение позволяет в онлайн-режиме получать сотрудникам, в том числе выборочно, необходимую информацию. В платформу можно загрузить документы любого формата, например, видео, аудио. После ознакомления руководитель получает подтверждение. В ней есть подробные рекомендации, образцы документов, которые можно внедрить, готовые образцы учебных материалов.

Платформа имеет сервисы: коррупционные практики, конфликт интересов (система автоматически раз в полгода производит проверку), верификация данных, горячая линия. В случае проверки можно оперативно собрать все объяснения, материалы. Есть система мотивации, сообщений, обучения, тестирования и непосредственно методика антикоррупционного аудита, которая включает в себя ранжирование организации (выполнение требований законодательства) по шкале от 0 до 100.

Алгоритм внедрения простой: не нужно покупать дорогостоящее оборудование или как-то особенно готовить организацию к антикоррупционному аудиту. На нашем сайте 365360.ru создаётся личный кабинет для организации. Получив к нему доступ, организация начинает выполнять рекомендации аудита, внедрять в систему свою политику, документы, обучающие материалы, новостные и так дальше. К концу месяца-другого мы видим, чего не хватает, нужен ли дополнительный функционал, ресурсы. И подключаем уже сотрудников, работников организации для того, чтобы они начинали знакомиться с информацией. Уже за первые три месяца цифрового аудита можно получить ощутимые документально оформленные результаты.

Наш продукт комплексный. При этом он в больших объёмах снижает коррупционные риски. Независимый аудит, который мы делаем с помощью наших экспертов, позволяет вовремя выявить проблему, провести проверку. Этот инструмент направлен на то, чтобы руководство организации видело, где есть коррупционные риски, и понимало, как от них избавиться. При этом наиболее частая проблема заключается в том, что руководитель не имеет релевантной информации и не может принять правильное решение, что само по себе уже является риском.

Почему платформу сделали только сейчас? Комплаенс в России активно развивается относительно недавно. Комплаенс — это процесс более глобальный, нежели противодействие коррупции, включающий в себя этические практики и глубокий анализ деятельности организации на предмет её легитимности и прозрачности. В частности, закон «О противодействии коррупции» был приянт в 2008 году, в то время как, например, в США, Великобритании давно применяются практики комплаенс. В тот момент, когда началась активная интеграция международных практик в российские реалии, стало очевидно, что понадобится цифровой продукт для организаций, компаний и работников. В этот момент мы поняли, что нужно консолидировать, адаптировать и структурировать все сервисы в одном инструменте. Это заняло более трёх лет, однако результат получился оправданный.

Комплаенс помогает и бизнесу, и госорганизациям, и отдельным работникам. Ведь каждый человек получает свой рейтинг в баллах по мере того как знакомится с антикоррупционными материалами, обучается, проходит тестирование. Рейтинг для него будто знак качества. Он может демонстрировать его в социальных сетях, что может стать подспорьем в трудоустройстве, продвижении по карьерной лестнице. Разве не важно для руководства повышать в должности именно тех людей, для которых противодействие коррупции — не пустой звук?

— В планах нашей команды создать глобальное сообщество, которое будет помогать организациям, людям наладить диалог, совместное антикоррупционное противодействие, постепенно вытеснять с рынка недобросовестных игроков, — заключает Павел Александрович. — По нашему видению, госорганы, коммерческие организации, общественные объединения сегодня как бы по отдельности тянут антикоррупционную лямку. Мы хотим объединить этот процесс, собрать всё в единый механизм. Искоренить коррупцию сразу, конечно, невозможно, но сообща к этой цели идти легче. Во многом успех зависит от каждого, от того, как человек воспитан, просвещён, образован. Мы даём надёжный инструмент, с помощью которого организации могут и просвещать, и образовывать своих сотрудников.

Записал

Алексей БЕЛОЗЁРОВ, фото из архива Павла БОРЗОВА