Старший инспектор штаба УВД по ЮВАО Москвы майор милиции Надежда Полякова пришла на службу в милицию 14 лет назад, решив пойти по стопам своего отца — Виктора Воробьева, который был командиром отдельного батальона патрульно-постовой службы и всю жизнь проработал в Юго-Восточном округе столицы. На пенсию он вышел в 1987 году в звании подполковника милиции. Причем выяснилась интересная деталь: 25 лет назад в нашей газете, которая называлась в те годы «На боевом посту», в номере № 149 от 23.12.1982 года, была опубликована статья об Игоре Воробьеве «Верность».
Сегодня мы рассказываем о его дочери.
После окончания Московского государственного университета землеустройства у Надежды были все шансы стать аспиранткой. Одновременно с этим ей поступило весьма заманчивое предложение устроиться на работу в Росземлепроект. Но…
— Я отказалась, — вспоминает Надежда, — несмотря на то, что учиться мне было легко и интересно, а моя специальность была очень востребована. Подсчету цифр и построению чертежей землеотводов я предпочла более живую работу в милиции, которая давала возможность постоянно общаться с людьми. Тем более что я воспитана в милицейской семье
Виктор Арсеньевич выбор дочери поддержал, и вскоре на ее плечах заблестели офицерские звезды. Первое место службы — отдел лицензионно-разрешительной работы УВД по ЮВАО, затем — служба участковых уполномоченных милиции, где Надежде приходилось помогать участковым разбираться в сложных ситуациях, общаться с заявителями. После — отдел собственной безопасности и, наконец, штаб. На вопрос, в какой службе Надежде было интереснее всего работать, она так и не смогла ответить.
— Понимаете, — услышала я, — везде есть свои преимущества и недостатки.
— Но ведь штаб — это та служба, которая, как никакая другая, предполагает в первую очередь бумажную работу, — попыталась возразить я, — которую вы в свое время променяли на милицию.
В тот момент я еще не знала, как я была не права.
— Да, — легко согласилась моя собеседница, — у нас очень большой документооборот. Поступают и жалобы, к сожалению, обоснованные, на действия сотрудников милиции. Но не стоит думать, что их больше, чем в любой другой сфере деятельности. Чаще всего нам приходится разбираться в заявлениях, которые поступают от жителей нашего округа. В большинстве случаях — это всевозможные конфликтные ситуации, которые разрешаются после нашего вмешательства.
Так было с письмом Елены Владимировны, которая жаловалась на свою невестку. Жизнь двух поколений под одной крывшей привела к открытой вражде. Жена горячо любимого сына — приезжая. Свекровь категорически не хотела прописывать ее на своей жилплощади. А сын — зарегистрировал. «На каком основании?» — гневно вопрошала в своем письме Елена Владимировна. Причем с этим же вопросом она ни раз обращалась к участковому. Тот пытался ей объяснить, что закон соблюден, но все было бесполезно. Пришлось Надежде выезжать на место, выслушивать Елену Владимировну и терпеливо объяснять все нюансы процедуры регистрации. Надо сказать, что Надежда обладает так редко встречающимся качеством слушать и сопереживать собеседнику. Наверное, именно это и помогает в работе. По крайней мере ей удалось успокоить Елену Владимировну, в семье воцарились мир и покой.
Чаще всего Надежда Полякова и ее коллеги оказываются в центре семейного скандала. Враждующие стороны привлекают на свою сторону тяжелую артиллерию в лице стражей порядка, а когда вмешательство того же участкового им кажется недостаточным, начинают строчить письма в УВД округа. Выступать в роли третейского судьи сложно.
— Каждый раз мне приходится пропустить сложившуюся ситуацию через себя, войти в положение человека, — говорит Надежда. — Только тогда я смогу принять какое-то объективное решение, что-то посоветовать. Но все равно вмешиваться в чужую семейную жизнь — неблагодарное занятие. По-человечески мне бывает очень жаль людей, попавших в трудные жизненные обстоятельства. Но помочь мы им можем только используя действующее законодательство.
Самая распространенная ситуация, с которой сталкивается Надежда, — это семейные скандалы, заканчивающиеся рукоприкладством.
— Да, мы можем посоветовать женщине написать заявление, — рассказывает Надежда, — и она это сделает. Но пройдет день-два, супруги помирятся, и пострадавшая заберет заявление со словами: «Ой, ведь мужа посадят, как же я без него буду? А дети?» Что тут скажешь?
Впрочем, иногда такие истории лишены счастливого финала. Несколько лет назад в Люблино разыгралась настоящая трагедия. Муж, которому, когда он трезвый, цены нет, попытался зарубить свою вторую половину топором. Женщина чудом смогла увернуться и выбежать из квартиры. Соседи вызвали милицию. Наряд приехал через считанные минуты. Мужчина набросился с топором на стражей порядка. Те вынуждены были применить оружие на поражение.
— Мы разбирались в данном происшествии, — вспоминает Надежда. — Прокуратура признала действия сотрудников милиции правомерными.
Надежда нетерпеливо поглядывает на часы, и я понимаю, что пора закругляться. Ей снова нужно выезжать на встречу с заявителями. Напоследок интересуюсь:
— Надежда, наверняка, когда вы принимали решение пойти на работу в правоохранительные органы, служба в милиции была для вас овеяна неким ореолом романтики…
— Безусловно.
— Когда столкнулись с реалиями службы, не разочаровались в своем выборе?
— Никогда. Поверьте, за 14 лет работы я ни разу не пожалела, что стала сотрудником милиции.
Подготовила Юлия МИЛОВИДОВА