Согласно клятве гиппократа, критике вопреки

2010 год — особенный год. В мае вся страна отмечала 65-ю годовщину Великой Победы. Каждое подразделение московской милиции готовилось к большому празднику не один месяц. Не забыли про ветеранов и в поликлинике № 1 МСЧ ГУВД по г. Москве.
В марте текущего года на одном из совещаний в Медико-санитарной части ГУВД по г. Москве со стороны медицинской комиссии при Совете ветеранов московского главка, возглавляемой бывшим начальником поликлиники № 1 Владимиром Цомыком, прозвучала критика в адрес руководства МСЧ, которое якобы сквозь пальцы смотрит на то, что в поликлинике № 1 очень низкие показатели работы с участниками и инвалидами Великой Отечественной войны, состоящими на учете в медучреждении. Столь серьезные претензии не могли остаться незамеченными. Начальник МСЧ ГУВД по г. Москве полковник внутренней службы Вячеслав Волков с выводами Совета ветеранов категорически не согласился, так как работа с ветеранами находится под его личным контролем.

Вступивший в декабре 2009 года в должность начальника медучреждения подполковник внутренней службы Салават Хазиев с головой окунулся в трудовой процесс и одним из стратегических направлений деятельности поликлиники назвал работу с ветеранами ВОВ. За последние годы со многими пациентами данной категории была утеряна связь, они предпочли обращаться за помощью в районные поликлиники. Чтобы в корне изменить ситуацию, требовались революционные решения, которые последовали незамедлительно.
Все началось с кадровых перестановок, работу с ветеранами и инвалидами возглавила терапевт Татьяна Коршикова. прекрасный врач, профессионал своего дела, без труда нашла общий язык с пациентами. Вместе с верной помощницей медицин¬ской сестрой Надеждой Ромакиной была проделана колоссальная работа. Они привели в порядок невероятное количество документации, обзвонили всех ветеранов, которых на учете в поликлинике оказалось 610 человек, пригласили их прийти на прием для проведения диспансеризации. Тех, кто не смог самостоятельно приехать в поликлинику, терапевты посещали на дому и, в случае необходимости, привозили им лекарства.
Показатели работы заметно выросли. По статистическим данным, только за полгода за помощью к различным специалистам ветераны обращались более двух с половиной тысяч раз, диспансеризацию прошли 311 пациентов, были пролечены в стационаре 183 человека, обслужены на дому 212 человек. Ощутив перемены к лучшему, ветераны стали возвращаться в родную поликлинику, предпочитая ее районным медучреждениям. Среди пациентов было проведено анкетирование, и данное исследование показало, что ветераны довольны качеством оказываемых медицинских услуг, замечаний к медперсоналу не имеют. Несколько пациентов данной категории остались закрепленными в поликлиниках по месту жительства только потому, что им удобнее и ближе туда ходить. Но даже они звонили и благодарили Татьяну Коршикову и Надежду Ромакину за проявленные заботу и внимание.
Сотрудников поликлиники № 1 вообще трудно обвинить в равнодушном отношении к ветеранам, стоит только обратить внимание на то, с какой теплотой коллектив относится к своим бывшим коллегам. Вот и к юбилейной дате Победы совместно с руководством и сотрудниками Медико¬санитарной части ГУВД по г. Москве была организована и проведена праздничная встреча, на которую пригласили ветеранов — бывших работников поликлиники. Виртуозная игра оркестра русских народных инструментов «Россияне» под управлением народного артиста России Игоря Баева Культурного центра ГУВД по г. Москве и душевное исполнение песен военных лет никого не оставили равнодушным. Ветеранам поликлиники были вручены цветы, подарки — продуктовые наборы и материальная помощь, предоставленные благотворительными фондами «Петровка, 38» и «Забота». Сотрудники поликлиники также не остались равнодушными и организовали сбор средств для ветеранов.
Не забыли и ветеранов, которые самостоятельно приехать на праздник не смогли. Начальник поликлиники Салават Хазиев и его заместитель Ирина Ключарева навестили дома и передали подарки к празднику бывшему начальнику Медицинской части и ветерану Великой Отечественной войны Елизавете Васильевне Дергачевой. Судьба этой женщины поистине уникальна. Едва окончив медицинский институт, девушка ушла на фронт и вплоть до мая 1945 года трудилась военно-¬полевым хирургом. В каких условиях работали в то непростое время врачи, даже трудно представить, и все же они боролись за жизнь каждого раненого бойца. Елизавета Васильевна прошла всю войну, но не растеряла душевное тепло и много лет щедро делилась им с пациентами и коллегами.
Остальных ветеранов поздравили сотрудники отделений, в которых они некогда трудились. Без внимания и подарков не остался никто!
— Работа с ветеранами Великой Отечественной войны одно из основных направлений нашей деятельности, сбавлять темпы мы не собираемся, — рассказывает начальник поликлиники Салават Хазиев. — И ветераны — наши пациенты — без внимания и квалифицированной медицинской помощи не останутся!
В подтверждение сказанного хочу описать ситуацию, невольным свидетелем которой я стала. Во время моего общения с Татьяной Коршиковой к ней на прием пришел очередной пациент.
— Здравствуйте, Татьяна Арнольдовна, — улыбнулся ветеран, — а я к вам!
— Проходите, пожалуйста, присаживайтесь, — приветливо пригласила его врач и спросила: — Как ваше здоровье?
Пациент прошел в кабинет и принялся подробно рассказывать о своем самочувствии, то и дело вворачивая в свою речь веселую шутку. Я поспешила покинуть кабинет. Не хотелось отвлекать Татьяну Коршикову от работы, в которой так важно не только правильно назначить лечение, но и внимательно выслушать, проявить заботу и подарить частичку своей души.
Обвинения Совета ветеранов оказались необоснованными и некорректными. Исправляя ошибки бывшего руководителя поликлиники №1, проявляя инициативу и душевную теплоту, Медико-санитарная часть вывела работу с этой приоритетной категорией пациентов на качественно новый уровень.