Спасибо за чуткость!

Хочу через газету выразить благодарность сотрудникам отдела по вопросам миграции ОМВД России по району Аэропорт города Москвы. Дело в том, что моя мама (ей 89 лет) потеряла паспорт. Мы пришли в районное МФЦ. Но там нам сказали, что надо обращаться в районный отдел полиции. 

Маме очень тяжело ходить. Но мы зашли в отдел по вопросам миграции. К нам отнеслись очень внимательно. Помогли заполнить все необходимые документы. И сделали новый паспорт в течение получаса. Особую признательность я выражаю инспектору отдела капитану полиции Татьяне Ключниковой и её коллеге капитану полиции (к сожалению, не знаю его фамилии), который занимается помощью маломобильным гражданам. У нас в стране принято высмеивать чиновников. Но вышеупомянутые мною служащие опровергают этот стереотип. Они вникли в проблему и тут же решили её, не заставляя мою маму приезжать ещё раз.

Наталья АРСЕНЬЕВА