Любая организация, частная ли, государственная ли, в равной степени нуждается в соответствующей инфраструктуре. Маленькая контора пользуется услугами сторонних «сервисов», большое подразделение часто включает их в собственную структуру. Ну а бесперебойное функционирование такого огромного организма, как столичный полицейский гарнизон, тем более невозможно без слаженной работы множества служб, имеющих привычные аналоги в нашей повседневной жизни.

Каждому из нас случалось приходить в почтовое отделение — отправлять, либо получать корреспонденцию. Может ли серьёзное учреждение доверить подобную функцию посторонней организации? Вряд ли. Особенное, если это полицейский главк. И речь здесь не только о степени секретности, но и об ответственности, а также о скорости обмена информацией.

Вот и большинство сотрудников, «обитающих» на Петровке, 38, бывали в комнате на первом этаже правого крыла, антураж которой очень напоминает привычное почтовое отделение — с такими же окошками для получения и выдачи корреспонденции. Однако столь знакомая манера почтовых служащих томить посетителей в ожидании здешним работникам никак не свойственна. Потому что они — люди в погонах и привыкли дорожить, как временем коллег, так и своим собственным.

Здесь располагается отделение по доставке корреспонденции, входит оно в состав Комендантского отдела Главного управления. Вместе с тем его деятельность подчинена контролю со стороны Управления делопроизводства и режима. Все 11 сотрудников отделения во главе с его начальником — старшиной полиции Денисом Клеймёновым обеспечивают бесперебойный рабочий ритм в движении корреспонденции в пределах главка, являясь аналогом фельдсвязи городского уровня. Говоря о «ритмичности», Клеймёнов уточняет:

—Если в работе других служб есть определённые циклы, связанные с неравномерностью распределения нагрузки по дням недели, по неделям месяца, а то и по месяцам года, то в нашем отделении малейшая попытка расслабиться на рабочем месте приведёт к коллапсу в работе всех без исключения служб главка, поскольку застопорит главное — обмен информацией.

А этих служб ни много ни мало — более 70 из 12 составляющих столицу административных округов.

Спрашиваю у сотрудников, допустимо ли, например, в интересах того или иного подразделения ускорить процесс движения корреспонденции, могут ли они делать подобное чисто технически?

— Ускорять некуда, — отвечает старший сержант полиции Татьяна Грехова. — Наша работа в том и состоит, чтобы корреспонденция, поступившая до полудня, ушла до полудня же следующего дня. Приём, регистрация, сортировка — всё укладывается в отведённые временные рамки.

Отсюда делаем вывод: если какой-либо сотрудник, оправдывая допущенную им волокиту, пеняет на службу доставки, он, мягко говоря, лукавит. Отложить материал в долгий ящик, в отличие от него самого, в отделении просто физически не способны.

Вначале мы недаром упомянули об «окошках». В приёмном помещении их действительно два — по числу кабинетов, каждый из которых занят собственным делом: один — транзитом почты, не требующей вмешательства служб, «населяющих» здание Петровки, 38; другой — приёмом документов как раз для того или иного её подразделения, т.е. сугубо «входящей» корреспонденции.

На вопрос, насколько же велик вал этой корреспонденции, сотрудники отвечают: сейчас полегче стало, с ростом компьютеризации подразделений количество бумаг несколько уменьшилось. Но главное — основной поток как составляли вещественные носители, так и составляют. Причём, это не всегда бумаги.

На мой дилетантский вопрос «А что же ещё?», мне отвечают «Да что угодно, ведь, например, и передача «вещдоков» тоже в основном идёт через нас». Если доставка осуществляется не нарочным, то работники, отвечающие за транзит корреспонденции, чаще всего и не знают о её содержимом, разве что могут догадываться, что лежит в той или иной упаковке. В этом пакете, к примеру, ощущается нечто похожее на столовые приборы, а здесь — вообще что-то, напоминающее зачерствевшую булку. Да-да, и такое бывает. И это еще не самое курьёзное из проходящего через отделение Клеймёнова. «Братцы, у нас что-то тикает!» — произносили не однажды в этом кабинете. А всего-то территориальный отдел передавал коллегам из ЭКЦ в качестве улики, найденной на месте происшествия, обычные наручные часы. 

Сидеть на одном месте приходится не каждому. Иногда бумаги нужно и самому возить — «в толстой сумке на ремне». Речь идёт, прежде всего, о секретной документации. Её доставляет аттестованный сотрудник полиции

Регистрируют ли жалобы? Ну, этого «добра», как всегда, — великое множество. Помимо сущностных, что называется, по делу, есть и курьёзные. Весной и осенью увеличивается та их составляющая, где пеняют на соседей по подъезду, облучающих из-за стенки. Но чаще, конечно, звучат факты неисполнения должностных обязанностей. Или вот, однажды заявитель «сдал» глубокоэшелонированную террористическую организацию, затевавшую убийство государственного чиновника. Было ли это плодом его больной фантазии, либо отражением реальных фактов, пусть и в преувеличенном масштабе, разбирались те, кому положено, а пока и такое заявление тщательно регистрировали в книге учёта и заносили в положенный реестр. Хорошим каллиграфическим почерком. Потому что хороший почерк — важное рабочее качество.

Важное, но, конечно, не основное. Куда значимей — ответственность, предельная внимательность и пунктуальность.

Уже поставив в материале точку, я прочёл десятилетней давности публикацию коллег об этом же подразделении. Правда, и называлось оно тогда немного иначе, и административное включение его в структуру главка было иным. Но основные составляющие специальности были теми же. Ещё отметил для себя, что ожидаемое вытеснение фельдсвязи электронным документооборотом пока, мягко говоря, откладывается. А это значит, что рабочие руки (а иногда — и ноги) сотрудников отделения всё в той же большой цене.

Алим ДЖИГАНШИН, фото Александра НЕСТЕРОВА